Проблемы с заказом кухонной мебели - несоблюдение сроков, некомплектность и некачественность исполнения
Вопрос №1926674
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.09.2012, 21:53
опубликован 22.09.2012, 21:53
Я заказал (кухню) кухонную мебель 5 мая 2012 и оплатил 50% стоимости при составлении договора. По договору срок исполнения заказа 30 рабочих дней + 30 рабочих дней в случае непредвиденных обстоятельств со стороны поставщиков комплектующих. Обещали привезти в двадцатых числах июня 2012, не привезли. В середине июля сказали что всё готово осталось только машину для доставки найти. Я оплатил оставшуюся сумму. Прошло две недели. На вопросы где мебель? Отвечали, что на производстве все в отпуске! (о чём не сообщили) пока я сам не начал выяснять, оказалось что вплоть до конца июля ничего готово не было. Привезли 10 августа 2012 некомплект! Не хватает одного фасада и стекла, нижние цоколи не подходят по размеру, один фасад бракованный, ещё один испортил установщик. Актов приёма передачи не подписывал (их просто не было) . Собрали за два дня из того что было привезено. Обещали в ближайшее время всё исправить и доделать. Сегодня 22 сентября, ничего не исправлено и не доделано. Я звонил каждую неделю, вразумительных ответов не получал, говорили подождите ещё недельку! 17 сентября наконец то девушка из магазина позвонила сама. Сказала, что 19 сентября всё будет готово и установщик всё доделает. Сегодня 22 сентября, ничего не изменилось, ничего не привезли. Судя по печати на квитанции ИП,директор другой человек. Я с ней разговаривал. Из этих разговоров я понял, что у них нет своего толкового производства. Фасады заказывают в одном, столешницы в другом месте, а сами только собирают. В общем на шаражку нарвался. Можно ли их за это как то наказать или отсудить моральный ущерб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно ли их за это как то наказать или отсудить моральный ущерб? -
Ваши права защищаются Законом о защите прав потребителей, вы вправе расторгнуть договор, вернуть деньги и взыскать моральный ущерб, или же предупредить письменно о необходимости в обозначенные Вами сроки исправить недостатки...
22.09.2012, 22:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 454
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 308
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с заказом кухни - Как вернуть свои деньги и решить ситуацию?
Проблемы с заказанной кухней - задержка доставки, брак и отличие оттенков фасадов
Проблемы с покупкой дверей в кредит в магазине ДВК - задержка исполнения и неправильная комплектация
Как правильно рассчитать неустойку по договору купли-продажи кухни с доставкой?
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Проблемы с заказом кухни - задержки, неправильные фасады и возможные решения
Задержка доставки заказанной мебели - покупатель оставил предоплату, но мебель до сих пор не привезли
Нарушение сроков и некомплектность заказа - что делать?
Проблемы с заказом кухни в студии мебели Аскет - несоблюдение сроков, дефекты и отсутствие работы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут