Проблемы с заказом кухонной мебели - несоблюдение сроков, некомплектность и некачественность исполнения
Вопрос №1926674
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.09.2012, 21:53
опубликован 22.09.2012, 21:53
Я заказал (кухню) кухонную мебель 5 мая 2012 и оплатил 50% стоимости при составлении договора. По договору срок исполнения заказа 30 рабочих дней + 30 рабочих дней в случае непредвиденных обстоятельств со стороны поставщиков комплектующих. Обещали привезти в двадцатых числах июня 2012, не привезли. В середине июля сказали что всё готово осталось только машину для доставки найти. Я оплатил оставшуюся сумму. Прошло две недели. На вопросы где мебель? Отвечали, что на производстве все в отпуске! (о чём не сообщили) пока я сам не начал выяснять, оказалось что вплоть до конца июля ничего готово не было. Привезли 10 августа 2012 некомплект! Не хватает одного фасада и стекла, нижние цоколи не подходят по размеру, один фасад бракованный, ещё один испортил установщик. Актов приёма передачи не подписывал (их просто не было) . Собрали за два дня из того что было привезено. Обещали в ближайшее время всё исправить и доделать. Сегодня 22 сентября, ничего не исправлено и не доделано. Я звонил каждую неделю, вразумительных ответов не получал, говорили подождите ещё недельку! 17 сентября наконец то девушка из магазина позвонила сама. Сказала, что 19 сентября всё будет готово и установщик всё доделает. Сегодня 22 сентября, ничего не изменилось, ничего не привезли. Судя по печати на квитанции ИП,директор другой человек. Я с ней разговаривал. Из этих разговоров я понял, что у них нет своего толкового производства. Фасады заказывают в одном, столешницы в другом месте, а сами только собирают. В общем на шаражку нарвался. Можно ли их за это как то наказать или отсудить моральный ущерб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно ли их за это как то наказать или отсудить моральный ущерб? -
Ваши права защищаются Законом о защите прав потребителей, вы вправе расторгнуть договор, вернуть деньги и взыскать моральный ущерб, или же предупредить письменно о необходимости в обозначенные Вами сроки исправить недостатки...
22.09.2012, 22:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 460
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с заказом кухни - Как вернуть свои деньги и решить ситуацию?
Проблемы с заказанной кухней - задержка доставки, брак и отличие оттенков фасадов
Проблемы с покупкой дверей в кредит в магазине ДВК - задержка исполнения и неправильная комплектация
Как правильно рассчитать неустойку по договору купли-продажи кухни с доставкой?
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Проблемы с заказом кухни - задержки, неправильные фасады и возможные решения
Задержка доставки заказанной мебели - покупатель оставил предоплату, но мебель до сих пор не привезли
Нарушение сроков и некомплектность заказа - что делать?
Проблемы с заказом кухни в студии мебели Аскет - несоблюдение сроков, дефекты и отсутствие работы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут