Ослуживание заказа в интернет-магазине Екатеринбурга - разбитые плафоны и поврежденная упаковка
Вопрос №11950711
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.01.2017, 01:28
опубликован 02.01.2017, 01:28
Заказала через интернет магазин люстру в городе Екатеринбург. Предоплата 100%+ доставка. Транспортную компанию выбирал и заключал с ними договор о перевозке до терминала продавец. Когда лбстру мне доставили, а у меня была с терминала адресная доставка. То при вскрытии упаковке обнаружено два разбитых плафона. И коробка была повреждена. Вскрытие упаковки производилось при водителе. Он связался по телефону со своим руководством, на что они ему ответили. Груз забирать и везти на склад для составления акта о расхождениях. Я ни в чем не росписывалась. Мне только сказали, что привезут мне акт о расхождениях составленный. Что же мне теперь делать? И с кого требовать мои потраченные деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Груз забирать и везти на склад для составления акта о расхождениях. Я ни в чем не росписывалась. Мне только сказали, что привезут мне акт о расхождениях составленный. Что же мне теперь делать? И с кого требовать мои потраченные деньги
Для начала писать претензию транспортной компании.
02.01.2017, 01:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 387
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 850
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 186
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с выплатой страхового возмещения - наши права и как избежать подобных ситуаций в будущем?
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Возмещение ущерба за некачественную доставку - как вернуть деньги пострадавшему после разбития груза
Как вернуть деньги или получить замену приобретенных бракованных межкомнатных дверей после 14 дней
Поврежденные автозапчасти - что делать при доставке через транспортную компанию?
Транспортная компания отказалась возместить ущерб - какие перспективы на судебное решение?
Отказано в компенсации за повреждение груза - как действовать дальше?
Как поступить, если заказанный товар поврежден при доставке и продавец отказывается вернуть деньги?
Полное возмещение ущерба при транспортировке - проблемы с грузом и отказ в компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут