Ослуживание заказа в интернет-магазине Екатеринбурга - разбитые плафоны и поврежденная упаковка
Вопрос №11950711
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.01.2017, 01:28
опубликован 02.01.2017, 01:28
Заказала через интернет магазин люстру в городе Екатеринбург. Предоплата 100%+ доставка. Транспортную компанию выбирал и заключал с ними договор о перевозке до терминала продавец. Когда лбстру мне доставили, а у меня была с терминала адресная доставка. То при вскрытии упаковке обнаружено два разбитых плафона. И коробка была повреждена. Вскрытие упаковки производилось при водителе. Он связался по телефону со своим руководством, на что они ему ответили. Груз забирать и везти на склад для составления акта о расхождениях. Я ни в чем не росписывалась. Мне только сказали, что привезут мне акт о расхождениях составленный. Что же мне теперь делать? И с кого требовать мои потраченные деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Груз забирать и везти на склад для составления акта о расхождениях. Я ни в чем не росписывалась. Мне только сказали, что привезут мне акт о расхождениях составленный. Что же мне теперь делать? И с кого требовать мои потраченные деньги
Для начала писать претензию транспортной компании.
02.01.2017, 01:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с выплатой страхового возмещения - наши права и как избежать подобных ситуаций в будущем?
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Возмещение ущерба за некачественную доставку - как вернуть деньги пострадавшему после разбития груза
Как вернуть деньги или получить замену приобретенных бракованных межкомнатных дверей после 14 дней
Поврежденные автозапчасти - что делать при доставке через транспортную компанию?
Транспортная компания отказалась возместить ущерб - какие перспективы на судебное решение?
Отказано в компенсации за повреждение груза - как действовать дальше?
Как поступить, если заказанный товар поврежден при доставке и продавец отказывается вернуть деньги?
Полное возмещение ущерба при транспортировке - проблемы с грузом и отказ в компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут