Претензия по замене скрипящего дивана - Каковы права покупателя на замену товара в течение 45 дней?
Вопрос №12016378
из г. Смоленск
опубликован 18.01.2017, 14:35
опубликован 18.01.2017, 14:35
Приобрели диван в магазине, был в использовании 2 месяца, стал ужасно скрипеть, написали претензию в магазин по замене товара. Сказали, что срок решения данного вопроса максимум 45 дней (отправят на фабрику диван). Должен ли продавец на этот период дать в замен другой диван, срок не маленький 45 дней, спать не на чем!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нет, продавец не должен Вам предоставлять другой товар на период проведения проверки качества дивана.
ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
18.01.2017, 15:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Смоленске
Составление претензии на возврат товара
20
Составление заявления на возврат товара
18
Возврат бракованного товара
18
Возврат некачественного товара
18
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
18
Составление письма о замене товара на аналогичный
18
Возврат товара надлежащего качества
18
Возврат товара
18
Судебная защита прав потребителей
18
Возмещение расходов по устранению недостатков
18
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
18
Устранение недостатков товара
17
Похожие вопросы
Претензия к магазину - диван с дефектами - требуется замена или возврат денег
Вопрос о возврате дивана в магазин - могу ли я вернуть товар в гарантийный срок
Как вернуть деньги за диван с дефектом и приобрести новый?
Проблема со скрипящим диваном - отсутствие результата после обращения в магазин
Клиент требует полную сумму за диван, покупавшийся год назад и использовавшийся в течение этого времени
Как правильно написать претензию магазину. Купили новый диван он сильно скрипит, невозможно спать.
Покупатель обнаружил повреждение дивана после покупки - дилемма возврата денег или обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут