Задано вопросов 4, из них VIP - 2
Уфа, 15.02.2017, 18:17

Проблемы с онлайн-покупкой - некорректные продавцы угрожают судом после отказа от товара

Вопрос №12160828 из г. Уфа
опубликован 15.02.2017, 18:17
Перед Новым годом, мне позвонили на мой мобильный телефон и сказали что у меня есть скидка на приобретение товара по заказу. Мне продиктовали список товаров... Я согласилась выбрав товар. Был из этой фирмы контрольный звонок, заберу ли я товар с почты. Я согласилась. Но выйдя позже на сайт потребителей, я засомневалась в честности продавцов. И решила, что товар просто с почты забирать не буду. Я уже столкнулась один раз с такими продажами. Выписывала леггинсы, и прислали похожее на тряпку вещь. Причём адреса я так обратного и не нашла... Так и в этом случае, подумав, что ошиблась решила просто не получать товар. Сейчас мне звонят на телефон, и угрожают судом если я не выкуплю товар... Хотя по закону "Защиты прав потребителей " я имею право отказаться от товара. Они мотивируют, что телефонной разговор был записан и является договором оферты. Обратная телефонная связь не работает, абонент не Доступен... Как БЫТЬ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отказаться вы имеете право, безусловно, но при этом вы обязаны оплатить продавцу фактически понесённые им на исполнение договора К-П расходы, т.е. в данном случае это как минимум расходы на пересылку товара.

16.02.2017, 15:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, вы вправе не получать товар на почте, но придется оплатить скорее всего за почтовое отправление в оба конца. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

15.02.2017, 18:18

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут