Проблемы с онлайн-покупкой - некорректные продавцы угрожают судом после отказа от товара
Вопрос №12160828
из г. Уфа
опубликован 15.02.2017, 18:17
опубликован 15.02.2017, 18:17
Перед Новым годом, мне позвонили на мой мобильный телефон и сказали что у меня есть скидка на приобретение товара по заказу. Мне продиктовали список товаров... Я согласилась выбрав товар. Был из этой фирмы контрольный звонок, заберу ли я товар с почты. Я согласилась. Но выйдя позже на сайт потребителей, я засомневалась в честности продавцов. И решила, что товар просто с почты забирать не буду. Я уже столкнулась один раз с такими продажами. Выписывала леггинсы, и прислали похожее на тряпку вещь. Причём адреса я так обратного и не нашла... Так и в этом случае, подумав, что ошиблась решила просто не получать товар. Сейчас мне звонят на телефон, и угрожают судом если я не выкуплю товар... Хотя по закону "Защиты прав потребителей " я имею право отказаться от товара. Они мотивируют, что телефонной разговор был записан и является договором оферты. Обратная телефонная связь не работает, абонент не Доступен... Как БЫТЬ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказаться вы имеете право, безусловно, но при этом вы обязаны оплатить продавцу фактически понесённые им на исполнение договора К-П расходы, т.е. в данном случае это как минимум расходы на пересылку товара.
16.02.2017, 15:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, вы вправе не получать товар на почте, но придется оплатить скорее всего за почтовое отправление в оба конца. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
15.02.2017, 18:18
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могут ли заставить меня выкупать товар после отказа в устном договоре оферты? Возможные последствия отказа
Что грозит, если не забрать выкупленный товар с почты, заключенный по телефону договор оферты?
Возможность отказа от товара на почте - права и обязанности покупателя
Опыт заказа крема через интернет магазин - продавец угрожает, мошенники настаивают на получении товара - как решить без суда?
Проблемы с интернет-магазином - невыкупленный заказ, угрозы судом и возврат товара
Что делать, если не могу выкупить заказ в интернет-магазине наложенным платежом и получаю угрозы судом?
Невозможность отказа от получения товара в интернет-магазине - пересылка и оплата
Мошенники предложили товар за сохранение бонусов, но это привело к дополнительным расходам и угрозам судебных преследований
Как отказаться от заказа, если телефон не доступен и есть негативные отзывы о сайте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут