Возможность отказа от товара на почте - права и обязанности покупателя
опубликован 21.11.2017, 20:37
Здравствуйте, вы можете не выкупать товар. Однако, с вас действительно могут взыскать расходы на отправку посылки и иные убытки, если отправитель их понес.
Удачи вам и всего наилучшего
7 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Можно не выкупать товар
но оплату расходов по транспортировке могут потребовать.
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
Позиции высших судов по ст. 421 ГК РФ >>>
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
Доброго Вам времени суток. Имеете полное право не выкупать товар. Скажу вам честно, там скорее всего не то что Вы заказывали.
Удачи Вам в решении вашего вопроса.
Здравствуйте! В данном случае вам лучше оплатить почтовые расходы. Чтобы претензии не имели. Спасибо, что вы с нами, мы рады вам помочь!
Так я никакого договора с ними не подписывала?
Даже не сомневаюсь в том что вы до конца и не разобрались...
Можно не выкупать товар
но оплату расходов по транспортировке могут потребовать.
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
Договор и не обязательно заключать, смотрите ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя, у вас есть право отказаться от заказанного товара, до его получения с возмещением почтовых расходов.
Добрый вам вечер
Уважаемая Олеся, в данном случае ничего страшного нет, даже если и подадут в суд, то вы оплатите максимум 200-300 рублей за почтовые расходы. Пусть подают.
Здравствуйте! Товары Вы можете не забирать, но почтовые расходы могут потребовать. Не имеет значения. Что договора не подписывали. Вы совершили действия, которые доказывают факт заключения договора.
Доброго Вам времени суток. Скорее всего нет. Имеете полное право не выкупать товар. Скажу вам честно, там скорее всего не то что Вы заказывали.
Удачи Вам в решении вашего вопроса.
Здравствуйте! В данном случае вам лучше оплатить почтовые расходы. Чтобы претензии не имели. Спасибо, что вы с нами, мы рады вам помочь!
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Кемерово
Похожие вопросы
Нейросистема 7 - Действительно ли продавец может привести к суду и запретить выезд за границу при невыкупе товара?
Возможные последствия невыкупа интернет-заказа - обращение в суд, отказ в банковских кредитах, запрет на выезд за границу
Возможные последствия отказа от заказа при оплате при получении в интернет-магазине
Продавец угрожает судебным иском - что делать при отказе от получения товара?
Заказ товара по телефону - проблемы с суммой и угрозы компании
Угрозы и возможные последствия за отказ выкупить посылку
Что делать, если компания требует оплатить товар с угрозой судебных разбирательств
Как отказаться от заказанного товара, оформленного по телефону с устным договором оферты?
Проблемы с товаром в интернет-магазине - неудачный заказ, отсутствие возможности отказаться и угрозы юридического вмешательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут