Повреждение водопровода вызывает проблемы соседям - как разрулить ситуацию?

Вопрос №12170179 из г. Москва
опубликован 17.02.2017, 11:21

Соседка снизу предъявила претензии по заливу ее ванной комнаты нами. Пришедшие по вызову сантехники ДЭЗ никаких повреждений и протечек у нас не обнаружили. Через некоторое время в стояке нашей ванной комнаты было замечено стекание воды по стене с верхних этажей через нас вниз. А еще через несколько дней с верхних этаже дома залило весь стояк и нашу ванную комнату и нижних соседей. Подскажите наш порядок действий, если соседиc снизу все равно утверждают, что вина лежит на нас.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васильева Екатерина Николаевна

Юрист Москва, стаж 12 лет

5.0 78 отзывов

Вас же тоже залило? Обратитесь в управляющую компанию, пусть составят акт осмотра, зафиксируют факт залива вашей ванной и его возможные причины. Соседи снизу утверждают пока голословно, а у вас на руках будут документы, свидетельствующие, что причина залива вашей ванной - неисправность внутридомовых коммуникаций, если я правильно поняла из вашего письма. Заодно и на возмещение своего ущерба сможете, при желании, рассчитывать.

17.02.2017, 11:30

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Онищук Надежда Николаевна

Юрист из города Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Здравствуйте.

Вызывайте мастера из ДЭЗа для составления акта, затем обращайтесь к оценщику и фиксируйте все повреждения и ущерб, причиненные заливом для оценки. Как только эксперт составит отчет, обращайтесь к соседям с письменной претензией о возмещении Вам причиненного имущественного вреда в добровольном порядке. Если соседи сверху откажутся возмещать Вам денежные средства-обращайтесь в суд.

17.02.2017, 11:24

Спросить юриста