Что должен выслать туроператор после бронирования тура через интернет?

Question

С мужем забронировали тур у туроператора через интернет и внесли 30% от суммы. Так вот скажите пожалуйста, что они должны выслать кроме того что они нам написали что нас забронировали!?

Дубинина Татьяна Викторовна · Accepted Answer

Если хотите я подскажу и дам Вам хороший совет на будущее. А на данный момент туроператор получил от Вас только предоплату и скорее всего после оплаты оставшейся части, будет проводить взаиморасчеты с отелем. Поэтому подтверждение на данный момент должно быть у Вас в виде договора на тур в котором указан отель, что входит в ваш пакет услуг питание, трансфер, страховка, визы, авиаперелет и цена и квитанция с отметкой об оплате 30% или банковский перевод, подтверждающий исполнение вами обязательств по оплате услуг, после оплаты 70% Вам дожны переслать бронь отеля с подтверждением оплаты, электронные билеты, страховой полис от несчастного случая, паспорта с визами.
А чтобы на будущее ни от кого не зависеть не не опасаться, что тур оператор признает себя банкротом и не исполнит свои обязательства; зарегиструйтесь на booking.com и бронируйте себе самостоятельно отели и при этом Вы экономите производите оплату только при заезде в отель, а так же зарегистрируйтесь на aviasales.ru и покупайте билеты на самолет по выгодной цене, собрать пакет документов на визу не проблема и стоит дешевле чем у оператора, а так же купить страховку. Удачи Вам!

Пискулин Станислав Александрович · Answer

С мужем забронировали тур у туроператора через интернет и внесли 30% от суммы. Так вот скажите пожалуйста, что они должны выслать кроме того что они нам написали что нас забронировали!?

Добрый день! Ну вообще у вас на руках должны быть все документы по туру договор, документы подтверждающие бронь, платежки и т.д. А в офис вы почему к данному туроператору не идете?

Что должен выслать туроператор после бронирования тура через интернет?

Похожие вопросы

Проблема с возвратом оплаты за тур в Египет - что делать?

Возможные проблемы с туроператором Библио Глобус - отказ от брони и требование компенсации за фактические затраты

После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.

Туристка отказалась от оплаты тура после банкротства туроператора - кто виноват?

Пересчет стоимости тура по акции раннего бронирования - на оставшуюся сумму или на всю?

Опоздали с отправкой документов - турагенство сообщило о штрафе от туроператора

Отказ туристов от оплаты после подтверждения - как решить проблему для турагента?

Возвращение предоплаты за отмененный тур - законно ли удержать расходы?

Проблемы с возвратом денег за отмененный тур в Египет - Как решить ситуацию?

Турагентство требует доплату за тур в Турцию, не предупредив о штрафах - как вернуть свои деньги и есть ли смысл судиться?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59