Ветклиника попугаем.

Мы повезли в ветклинику попугая... там нам насчитали сумму вдвое больше чем озвучивали по телефону (перед посещением). В итоге по заключению осмотра врач сказал, чтобы мы оплатили за Эн-ные анализы 2300 рублей у нее в кабинете (она чек не дала, деньги мы положили на ее стол и это все видно на камеру которая стоит у нее в кабинете) , а остаток суммы 4700 мы оплачивали на ресепшене-кассе и только там нам дали чек на 4700. Мы предполагаем, что нас просто накололи на 2300 (левачит она походу) т.к. мы не знаем какие именно анализы и как они называютсяв чеке... возможно нам туда их и пробили но мы сверхру суммы которая в чеке (4700) дали на "чай" 2300 которые она сказала оплачивать у нее в кабинете. Как нам наказать врача? Может завести дело о воростве или что нибудь в этом духе? Или как правильно пригрозить законом чтобы отдали "сверхсумму" которую мы у нее в кабинете оплатили. Мало того.. она прислала нам анализы с одним диагнозом на почту, а после того как мы сказали ей что пойдем в другую клинику пересдавать, она сразу же прислала теже анализы но с другими диагнозом. И при это даже не документ а как будто принтскрин в exel таблице... на столько тупой и наглый развод, что аж злости не хватает.