Можно ли требовать оплаты пени по ст. 23 Закона О защите прав потребителей при просрочке возврата денег за некачественный товар?
Вопрос №12278849
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.03.2017, 20:01
опубликован 13.03.2017, 20:01
21.02.17 сдала на экспертизу некачественный товар с требованием вернуть деньги. Сегодня позвонили из магазина, сказали что можно прийти за деньгами. Вопрос: ст.22 закона "О защите прав потребителей" обязывает удовлетворять требования покупателя в течение 10 дней. Могу ли я требовать с продавца оплаты пени по ст. 23 того же закона, т.к. с момента заявления уже прошло 20 календарных дней? Или под этим сроком понимаются только рабочие дни?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вы можете требовать с продавца также неустойку по 0 5% за каждый день просрочки. Всего хорошего приятного вечера вам.
13.03.2017, 20:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Запрос на возврат денег за некачественный смартфон - превышение срока ответа от магазина и вопрос о сроках рассмотрения претензии
Т.е. если требование подано первого числа, то когда наступает последний день ответа для продавца?
Нужна помощь - статья закона о сроке возврата денег за товар и продление начисления пени
Проблемы с зеркальным фотоаппаратом - Как получить возврат денег и право на неустойку?
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Обязанности продавца и покупателя при проведении экспертизы некачественного товара - вопросы веса товара и просроченной гарантии.
Возможно ли вернуть деньги за некачественный товар без экспертизы по Закону О Защите прав потребителей?
В ст.22 закона сказано " ... требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней"
Сроки возврата денег по требованию потребителя и возможные дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут