Можно ли требовать оплаты пени по ст. 23 Закона О защите прав потребителей при просрочке возврата денег за некачественный товар?
Вопрос №12278849
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.03.2017, 20:01
опубликован 13.03.2017, 20:01
21.02.17 сдала на экспертизу некачественный товар с требованием вернуть деньги. Сегодня позвонили из магазина, сказали что можно прийти за деньгами. Вопрос: ст.22 закона "О защите прав потребителей" обязывает удовлетворять требования покупателя в течение 10 дней. Могу ли я требовать с продавца оплаты пени по ст. 23 того же закона, т.к. с момента заявления уже прошло 20 календарных дней? Или под этим сроком понимаются только рабочие дни?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вы можете требовать с продавца также неустойку по 0 5% за каждый день просрочки. Всего хорошего приятного вечера вам.
13.03.2017, 20:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Запрос на возврат денег за некачественный смартфон - превышение срока ответа от магазина и вопрос о сроках рассмотрения претензии
Т.е. если требование подано первого числа, то когда наступает последний день ответа для продавца?
Нужна помощь - статья закона о сроке возврата денег за товар и продление начисления пени
Проблемы с зеркальным фотоаппаратом - Как получить возврат денег и право на неустойку?
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Обязанности продавца и покупателя при проведении экспертизы некачественного товара - вопросы веса товара и просроченной гарантии.
Возможно ли вернуть деньги за некачественный товар без экспертизы по Закону О Защите прав потребителей?
В ст.22 закона сказано " ... требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней"
Сроки возврата денег по требованию потребителя и возможные дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут