Можно ли требовать оплаты пени по ст. 23 Закона О защите прав потребителей при просрочке возврата денег за некачественный товар?
Вопрос №12278849
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.03.2017, 20:01
опубликован 13.03.2017, 20:01
21.02.17 сдала на экспертизу некачественный товар с требованием вернуть деньги. Сегодня позвонили из магазина, сказали что можно прийти за деньгами. Вопрос: ст.22 закона "О защите прав потребителей" обязывает удовлетворять требования покупателя в течение 10 дней. Могу ли я требовать с продавца оплаты пени по ст. 23 того же закона, т.к. с момента заявления уже прошло 20 календарных дней? Или под этим сроком понимаются только рабочие дни?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вы можете требовать с продавца также неустойку по 0 5% за каждый день просрочки. Всего хорошего приятного вечера вам.
13.03.2017, 20:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Запрос на возврат денег за некачественный смартфон - превышение срока ответа от магазина и вопрос о сроках рассмотрения претензии
Т.е. если требование подано первого числа, то когда наступает последний день ответа для продавца?
Нужна помощь - статья закона о сроке возврата денег за товар и продление начисления пени
Проблемы с зеркальным фотоаппаратом - Как получить возврат денег и право на неустойку?
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Обязанности продавца и покупателя при проведении экспертизы некачественного товара - вопросы веса товара и просроченной гарантии.
Возможно ли вернуть деньги за некачественный товар без экспертизы по Закону О Защите прав потребителей?
В ст.22 закона сказано " ... требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней"
Сроки возврата денег по требованию потребителя и возможные дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут