Как вернуть товар и расторгнуть договор после бесплатного посещения косметологической клиники?

Вопрос №12306993 из г. Москва
опубликован 19.03.2017, 18:00

Как быть в такой ситуации?

Ситуация такая:

Три дня назад поступил звонок на телефон, пригласили на бесплатное посещение косметологической клиники, я согласилась. По приходу в клинику, мне были оказаны несколько процедур и выдано несколько пакетов с кремами, шампунями и многофункцилнальное питание. После всего этого я только дома поняла, что подписала с ними договор и оформила кредит около 200000 рублей. На следующей день, когда я к ним обратилась по поводу расторжения договора и возврата товара, мне был отказ, то что товар по статье такой то не подлежит возврату, а по поводу договора, сказали обратиться завтра. Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть товар и как в этой ситуации следует поступить.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат Москва

4.8 6834 отзывa

Можно вернуть товар, оформив актом приема-передачи, а также подать заявление на расторжение кредитного договора, так как Вы им еще не воспользовались.

19.03.2017, 18:03

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения

Сиротин Владимир Алексеевич

Юрист из города Вологда, стаж 26 лет

4.9 10742 отзывa

Здравствуйте! В вашей ситуации необходимо подать в суд по месту нахождения клиники на признание данного кредитного договора недействительным по причине введения в заблуждение ст. 178 ГК РФ.

19.03.2017, 18:06

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Москалева Марина Геннадьевна

Юрист из города Москва

4.8 1724 отзывa

Ольга, если товар вы не раскрывали и им не пользовались, то продавец не имеет права отказать Вам в Ваших требованиях. Вам нужно срочно писать заявление в Банк и компанию в письменном виде, брать подпись о принятии Вашей претензии - лучше всего передать с курьером, а отправить по почте ценным письмом с уведомлением. Для этого обязательно нужно обратиться к юристу. По суду косметологическую клинику обяжут возвратить Вам деньги, а вот с банком все очень сложно. Нужно детально изучать Ваши документы. Но время терять ни в коем случае нельзя! Обращайтесь за помощью! Удачи!

19.03.2017, 18:43

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.7 443 отзывa

Здравствуйте. Ситуация очень распространенная. По подобным делам имеется сложившаяся практика. Вам необходимо обращаться в суд и расторгать оба договора.

19.03.2017, 19:04

Спасибо за грамотный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста