Незаконно подключен к платным услугам - что делать в такой ситуации?
Вопрос №12323075
из г. Тверь
опубликован 22.03.2017, 18:43
опубликован 22.03.2017, 18:43
Каждый день пользуюсь Фейсбук. Защел в один из постов и меня перекинуло на сайт мобильных услуг. Я сразу же вышел оттуда, но оказывпется я автоматически был подключен на платные услуги моего оператора. Я несколько раз в месяц захожу в личный кабинет оператора и проверяю мои подписки. В личке не значились платные услуги. Позже я обнаружил, что оказывается с меня списывали деньги за якобы подключенные мной платные услуги в виде мобильного портала. Нет желания платить за это. Как поступить! Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Отключите ненужные подписки у своего оператора, в следующий раз осторожней переходите по ссылкам.
Удачи и всех благ!
22.03.2017, 18:55
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте! Зайдите в личный кабинет своего сотового оператора и напишите обращение жалобу на имя директора ро работе с клиентами данной сотовой компании. Удачи и добра!
22.03.2017, 18:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.8
391
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неправильное сохранение подключенных услуг при смене тарифного плана - кому принадлежит ответственность?
MТS списала с лицевого счёта пользователя неправильную сумму за мобильное ТВ
Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с платными подписками - Как предъявить претензии оператору МТС и вернуть оплаченные деньги за ненужные услуги?
Как вернуть на лицевой счет деньги за неоказанные мне услуги?
Непонятные списания - Как вернуть деньги после навязанных услуг оператором мобильного телефона?
Мегафон включил в тариф плату за услуги стороннего сайта без моего согласия
Неожиданные списания - как избежать платных услуг партнеров при использовании мобильных операторов?
Нарушение договорных обязательств провайдером Ростелеком - взыскание задолженности за платную услугу без согласия абонента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут