Незаконно подключен к платным услугам - что делать в такой ситуации?
Вопрос №12323075
из г. Тверь
опубликован 22.03.2017, 18:43
опубликован 22.03.2017, 18:43
Каждый день пользуюсь Фейсбук. Защел в один из постов и меня перекинуло на сайт мобильных услуг. Я сразу же вышел оттуда, но оказывпется я автоматически был подключен на платные услуги моего оператора. Я несколько раз в месяц захожу в личный кабинет оператора и проверяю мои подписки. В личке не значились платные услуги. Позже я обнаружил, что оказывается с меня списывали деньги за якобы подключенные мной платные услуги в виде мобильного портала. Нет желания платить за это. Как поступить! Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Отключите ненужные подписки у своего оператора, в следующий раз осторожней переходите по ссылкам.
Удачи и всех благ!
22.03.2017, 18:55
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте! Зайдите в личный кабинет своего сотового оператора и напишите обращение жалобу на имя директора ро работе с клиентами данной сотовой компании. Удачи и добра!
22.03.2017, 18:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 543
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Пенза
Купришкин А.В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неправильное сохранение подключенных услуг при смене тарифного плана - кому принадлежит ответственность?
MТS списала с лицевого счёта пользователя неправильную сумму за мобильное ТВ
Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с платными подписками - Как предъявить претензии оператору МТС и вернуть оплаченные деньги за ненужные услуги?
Как вернуть на лицевой счет деньги за неоказанные мне услуги?
Непонятные списания - Как вернуть деньги после навязанных услуг оператором мобильного телефона?
Мегафон включил в тариф плату за услуги стороннего сайта без моего согласия
Неожиданные списания - как избежать платных услуг партнеров при использовании мобильных операторов?
Нарушение договорных обязательств провайдером Ростелеком - взыскание задолженности за платную услугу без согласия абонента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут