Проблема с арестом банковской карты - как вернуть деньги и решить ситуацию?

Чтобы было понятно опишу всю ситуацию. Получила СМС-сообщение о том, что на мою банковскую карту наложен арест. Обратилась к судебным приставам. Оказалось, что коммунальные службы подали в суд по задолженности. Я написала заявление мировому судье об отмене судебного приказа, т.к. было нарушено мое право решить вопрос в досудебном порядке. Секретарь мирового судьи приняла заявление и сказала, что в течение 5 дней мне перезвонят чтобы я пришла за постановлением об отмене. Прошло 2 недели. Звонка не было. Я обратилась в суд. Мне пояснили, что у сейчас них нет архивариуса и никто не может ничем помочь. Я поехала к судебному приставу и рассказала ситуацию. Судебный пристав пояснила, что существует определенный срок, и суд обязан выдать постановление на отмену (либо обоснованный отказ) судебного приказа в течение 5 дней. Я сразу же вернулась в суд и сказала, что они нарушают Закон и мои права. Одна из помощников судьи (всего их было трое в кабинете, ни должности ни фамилии они так и не назвали) сказала, что судебные приставы не имеют права устанавливать судье сроки вынесения постановления. Когда будет архивариус, тогда будет и постановление. Вторая вообще демонстративно надела наушники и включила на телефоне музыку так, что мне было слышно, всем видом показывая, что разговор окончен. Когда я спросила у них, к кому можно обратиться с жалобой, они сказали, жалуйтесь куда хотите. Когда я попросила лист бумаги, чтобы написать жалобу мировому судье на действие его помощников, мне ничего не дали, сказали свое надо иметь. Я просто хотела снять арест с карты, т.к. зарплата у меня небольшая, и пойти составить договор на реструктуризацию долга. Однажды у меня была похожая ситуация. Арестовали карту, сняли деньги и я оплатила долг. Получилась двойная оплата. В коммунальной службе сказали, что оплата пойдет авансом, обещали сделать перерасчет, но так ничего и не сделали. И доказать я ничего не смогла, в общем подарила коммунальщикам 5 т.р., а это треть моей зарплаты. Что мне теперь делать? К кому обратиться за помощью? Меня зовут Любовь Борисовна. Ответить лучше на эл. почту zabteos@mail.ru