Проблема с кредитом - обращение за помощью в связи со снятием средств с карты без разрешения
Вопрос №12561004
из г. Самара
опубликован 21.05.2017, 16:20
опубликован 21.05.2017, 16:20
Я обращаюсь к Вам от имени своей гражданской жены, она в панике и не может сейчас ни с кем общаться, меня зовут Дмитрий и у нас такая проблема, дело в том, что сейчас моей жене позвонили из банка и сообщили, что у неё долг по кредиту за два последних месяца, на что жена ответила, что такого не может быть, что она оплачивала все вовремя, оператор ответил, что да, платежи проходили, но потом средства снимались по карте, жена опять в недоумении ответила, что и такого не может быть, ведь карту она не получала и оплачивает все через оператора, оператор ей ответила, что якобы вы уже третий человек за сегодня, который так говорит, нахомила и сказала, что у вас два дня на оплату, а это не много ни мало 16000 р., как нам быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно обратиться в банк, получить выписку о движении денежных средств по банковскому счёту, представить банк доказательства, что платили.
21.05.2017, 16:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 423
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой - неоплаченные комиссии и штрафы после полной оплаты
Неадекватное взимание комиссий - банк Русский стандарт не предупредил о задолженности в течение трех лет
Проблема с оплатой кредитной карты в банке ВТБ 24 - Непонятные списания и просроченный кредит
Проблемы с банковской картой - невнимательность оператора и потерянное время
Ошибочно списанный долг и проблемы с картой сестры - что делать?
Приставы заблокировали карту дважды - каковы причины и что делать в такой ситуации?
Оператор Банка Ввел Меня в Заблуждение - Что Делать, Если Активированный Кредит Дает Карта Рассрочки Халва?
Проблема с погашением кредитной карты в Совкомбанке - возможно ли перевести средства с денежного кредита?
Проблемы с кредитной картой ОТП банка - нет новой карты, не прибавляется долг, не получала СМС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут