Проблема с кредитом - обращение за помощью в связи со снятием средств с карты без разрешения
Вопрос №12561004
из г. Самара
опубликован 21.05.2017, 16:20
опубликован 21.05.2017, 16:20
Я обращаюсь к Вам от имени своей гражданской жены, она в панике и не может сейчас ни с кем общаться, меня зовут Дмитрий и у нас такая проблема, дело в том, что сейчас моей жене позвонили из банка и сообщили, что у неё долг по кредиту за два последних месяца, на что жена ответила, что такого не может быть, что она оплачивала все вовремя, оператор ответил, что да, платежи проходили, но потом средства снимались по карте, жена опять в недоумении ответила, что и такого не может быть, ведь карту она не получала и оплачивает все через оператора, оператор ей ответила, что якобы вы уже третий человек за сегодня, который так говорит, нахомила и сказала, что у вас два дня на оплату, а это не много ни мало 16000 р., как нам быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно обратиться в банк, получить выписку о движении денежных средств по банковскому счёту, представить банк доказательства, что платили.
21.05.2017, 16:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой - неоплаченные комиссии и штрафы после полной оплаты
Неадекватное взимание комиссий - банк Русский стандарт не предупредил о задолженности в течение трех лет
Проблема с оплатой кредитной карты в банке ВТБ 24 - Непонятные списания и просроченный кредит
Проблемы с банковской картой - невнимательность оператора и потерянное время
Ошибочно списанный долг и проблемы с картой сестры - что делать?
Приставы заблокировали карту дважды - каковы причины и что делать в такой ситуации?
Оператор Банка Ввел Меня в Заблуждение - Что Делать, Если Активированный Кредит Дает Карта Рассрочки Халва?
Проблема с погашением кредитной карты в Совкомбанке - возможно ли перевести средства с денежного кредита?
Проблемы с кредитной картой ОТП банка - нет новой карты, не прибавляется долг, не получала СМС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут