Телефон, приобретенный в апреле 2017 года, не работает - как требовать возврат неустойки?

Вопрос №12568904 из г. Улан-Удэ
опубликован 23.05.2017, 05:26

Приобрел телефон 12 апреля 2017 года в этот же вечер перестал работать динамик, 13 апреля 2017 года отнес его в салон связи где приобретал и сдал на проверку качества. 4 мая было вынесено решение что телефон исправен, но в салон еще не поступил сейчас 23 мая и мне его так и не вернули, могу ли я требовать возврат неустойки с 4 мая 2017 года.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Саченков Алексей Олегович

Юрист Москва

4.1 14 отзывов

Добрый день!

Так как данный товар (согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

ТАк как 15 дней с момента продажи не прошло ВЫ могли потребовать и расторгнуть договор. Теперь значения имеет Вы сдали телефон с каким требованием? Самостоятельного такого требования, как проверка качества нет и сроков у неё нет.

23.05.2017, 06:32

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Похожие темы:
Проверка качества
Сдать на проверку
Возврат неустойки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация