Как найти продавца и решить проблему с неисправным смартфоном, приобретенным в интернет-магазине
Вопрос №12737921
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.06.2017, 13:32
опубликован 22.06.2017, 13:32
Покупала смартфон в интернет-магазине в сентябре прошлого года, и не помню, в каком. Сейчас сервисный центр выдал заключение о неремонтопригодности аппарата по причине заводского брака. На основании зтого заключения я могу обратиться к продавцу и выполнить замену телефона или возврат денег. НО на печати продавца есть только название ООО ПРОБИЗНЕС и ИНН 007713405066. Никаких контактных данных нет. Пробовала найти в интернете по ИНН, но там организация, не имеющая никакого отношения к продаже электроники, и тоже, только адрес в Москве, ни телефона, ни эл.почты нет. Сама проживаю в Санкт-Петербурге. Телефон при покупке доставлялся курьером. Подскажите, пожалуйста, как найти продавца и куда обращаться в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Попробуйте обратиться в налоговую инспекцию, по этим данным они смогут найти организацию
Удачи Вам
Спасибо за посещение нашего сайта
22.06.2017, 13:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Попробуйте обратиться с запросом в Налоговую инспекцию города Москвы, возможно они вам дадут точные реквизиты данного юридического лица, хотя я не исключаю чтобы купили телефон на каком нибудь сайте двойнике.
22.06.2017, 13:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с гарантией на проточный водоподогреватель, если ближайший сервисный центр находится в другом городе?
Как потребовать замены телефона или возврата денег при проблеме с зарядкой?
Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки и акта неремонтопригодности
Как поступить, если купленный телефон не заряжается - права покупателя и обязанности продавца
Продавец отказал в замене или возврате денег за сломанный холодильник. Как правильно поступить?
Проблемы с доставкой и отсутствующий товар - Каким образом решить ситуацию с интернет-магазином?
Оплаченный, но не доставлен - Как вернуть деньги при покупке через интернет от прямого продавца?
Как вернуть некачественный товар в интернет-магазине с неверными контактами продавца?
Как добиться замены бракованного телефона от интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут