Как найти продавца и решить проблему с неисправным смартфоном, приобретенным в интернет-магазине
Вопрос №12737921
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.06.2017, 13:32
опубликован 22.06.2017, 13:32
Покупала смартфон в интернет-магазине в сентябре прошлого года, и не помню, в каком. Сейчас сервисный центр выдал заключение о неремонтопригодности аппарата по причине заводского брака. На основании зтого заключения я могу обратиться к продавцу и выполнить замену телефона или возврат денег. НО на печати продавца есть только название ООО ПРОБИЗНЕС и ИНН 007713405066. Никаких контактных данных нет. Пробовала найти в интернете по ИНН, но там организация, не имеющая никакого отношения к продаже электроники, и тоже, только адрес в Москве, ни телефона, ни эл.почты нет. Сама проживаю в Санкт-Петербурге. Телефон при покупке доставлялся курьером. Подскажите, пожалуйста, как найти продавца и куда обращаться в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Попробуйте обратиться в налоговую инспекцию, по этим данным они смогут найти организацию
Удачи Вам
Спасибо за посещение нашего сайта
22.06.2017, 13:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Попробуйте обратиться с запросом в Налоговую инспекцию города Москвы, возможно они вам дадут точные реквизиты данного юридического лица, хотя я не исключаю чтобы купили телефон на каком нибудь сайте двойнике.
22.06.2017, 13:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 479
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с гарантией на проточный водоподогреватель, если ближайший сервисный центр находится в другом городе?
Как потребовать замены телефона или возврата денег при проблеме с зарядкой?
Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки и акта неремонтопригодности
Как поступить, если купленный телефон не заряжается - права покупателя и обязанности продавца
Продавец отказал в замене или возврате денег за сломанный холодильник. Как правильно поступить?
Проблемы с доставкой и отсутствующий товар - Каким образом решить ситуацию с интернет-магазином?
Оплаченный, но не доставлен - Как вернуть деньги при покупке через интернет от прямого продавца?
Как вернуть некачественный товар в интернет-магазине с неверными контактами продавца?
Как добиться замены бракованного телефона от интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут