Двойное списание и просрочка возврата - как истребовать неустойку без претензионного порядка?
Вопрос №12792035
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.07.2017, 06:46
опубликован 03.07.2017, 06:46
Банк дважды списал с карты сумму за покупку и просрочил возврат этой суммы на карту на месяц. Возможно ли истребовать уплаты неустойки на эту сумму и обязателен ли претензионный порядок для истребования неустойки?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам для начала необходимо составить письменную претензию в банк с требованием оплатить проценты за пользование Вашими средствами.
Но Вам их надо посчитать обязательно.
03.07.2017, 06:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте! Да, обязательна досудебная претензия, после этого можете в судебном порядке требовать оплату неустойки и штрафа в размере 50% от требуемой суммы согласно закону о защите прав потребителей.
03.07.2017, 06:52
Вы имеете в виду проценты по ст. 395 ГК РФ? А почему не неустойка?
03.07.2017, 13:19
Неустойка согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" ст.395 ГК РФ а штраф согласно Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
...
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
03.07.2017, 13:31
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Составление исковых заявлений
377
Составление ходатайств
366
Составление жалоб
358
Проверка документов и договоров
338
Составление кассационных жалоб
330
Проверка договора аренды
321
Проверка договора купли-продажи
319
Составление доверенностей
308
Представительство в суде по гражданским делам
279
Проверка документов при покупке квартиры
278
Составление брачного договора
275
Проверка договора долевого участия
274
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Банк активировал закрытую кредитную карту и выставил сумму неустойки, несмотря на выполненные обязательства
Карта под арестом - что делать, если приставы списали, но деньги не вернулись?
Как вернуть деньги на карту после ошибки платежа при продаже качелей через авто?
Может ли предложение кредита от банка SPB Capital Group, требующее оплаты комиссии и наличия определенной суммы на карте
Правомерно ли банку списать сумму за обслуживание карты после ее блокировки и закрытия?
Двойное списание с карты - магазин Связно и проценты на возвратную сумму
Банк списал деньги с зарплатной карты после просрочки по кредитной - хватает ли это действие наличию законных оснований?
Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут