Проблемы с новыми очками - отсутствие предупреждения о замене стекол и неудобство при ношении
Вопрос №6048152
из г. Балашиха
опубликован 08.02.2015, 15:10
опубликован 08.02.2015, 15:10
Заказала очки в частном ИП,Зрение не проверяли и не диагностировали. У меня были старые сломанные с собой (с стеклами, а не пластиком), они сказали. Что вставят такие же стекла. Муж вчера забрал заказ, оказалось, что там не стекла, а пластик, о чем нас не предупредили и они мутные, я в них не вижу, это одно, второе очень давят переносицу, буквально через пять минут, на переносице красная вмятина, когда меряла в салоне за 5 секунд, это не ощутила. Могу ли я сдать очки? Спасибо! С уважением. Любовь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия изготовителю - возврат денег.
НЕ возвратят - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
08.02.2015, 15:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут
В течение 14 дней с даты покупки вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате денег за товар. Продавец обязан вернуть деньги.
Если отказывается, тогда возможно подать иск в суд и взыскать с него деньги в сумме в два-три раза больше чем вы оплатили (вместе со штрафами, неустойкой и судебными расходами).
08.02.2015, 16:03
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 183
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непредоставление заказанных стеклянных линз - возможность возврата и возврат средств
Возникла реакция на очки - возможность замены оправы в салоне?
Проблемы с новыми очками - давление на нос и отсутствие вариантов замены или возврата
Неподходящие очки - можно ли вернуть и получить деньги обратно?
Но почему то на бланке заказа, отметили пункт ЗАКАЗ СО СЛОВ ПОКУПАТЕЛЯ, ну и соответственно я подписала.
Неправильно подобранные очки - Могу ли я требовать бесплатную замену от Оптики?
Жена пострадавшего от поленового удара мужа желает взыскать компенсацию за восстановление здоровья
Спор с оптикой - кому должно быть оплачено переизготовление линз в очках?
Проблемы с новыми очками - неудобства и возможные претензии в оптику
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут