Проблемы с геймпадом - неудобство и ограничения возврата
Вопрос №1302209
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.05.2011, 16:52
опубликован 19.05.2011, 16:52
Купила в компьютерном магазине геймпад 6 дней назад Thrustmaster Ferrari Motors Gamepad F430. Больше 10-15 минут не могу на нем играть, начинают болеть руки. В общем неподходит он мне. Решила его вернуть, но в магазине сказали, что его могут только обменять на другой, а деньги возвращать они не будут. Я бы и рада поменять на другой, но у них нет такого который бы мне подошел, а именно Xbox360 controller. Что мне делать? Разве по закону я не имею права получить деньги назад в течении 14 дней.
И еще по упаковке, она слегка надорвана, но это сделал продавец когда мы проверяли его при покупке.
Все мне предлагают какой-то список невозвратных товаров за 98-й год, под редакцией 2002-го года. Неужели с тех пор ничего нового не появилось?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. на основании ст. 25, Закона о ЗПП, вы вправе возвратить товар, который не был в употреблении в течении 14 дней с момента покупки. В Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации указанный вами товар не входит.
19.05.2011, 17:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 568
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за неподходящий кошелек - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Обмен проводного геймпада - принимают ли без упаковки, но с чеком?
Возможность обмена или возврата товара с порванной упаковкой и неподходящим разъемом (RS 232)
Вопросы по возврату денег за неисправный телефон - сроки диагностики, вмешательство в работу устройства и критерии для возврата
Проблемы с обменом товара в магазине - как защитить свои права потребителя?
Проблема с возвратом нового роутера из-за несовместимого разъема - что делать?
Правда ли что нет такого закона который который позволяет обменивать технику.?
Неисправность телевизора - возможность обмена или возврата денег в первый день после покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут