Проблемы с геймпадом - неудобство и ограничения возврата
Вопрос №1302209
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.05.2011, 16:52
опубликован 19.05.2011, 16:52
Купила в компьютерном магазине геймпад 6 дней назад Thrustmaster Ferrari Motors Gamepad F430. Больше 10-15 минут не могу на нем играть, начинают болеть руки. В общем неподходит он мне. Решила его вернуть, но в магазине сказали, что его могут только обменять на другой, а деньги возвращать они не будут. Я бы и рада поменять на другой, но у них нет такого который бы мне подошел, а именно Xbox360 controller. Что мне делать? Разве по закону я не имею права получить деньги назад в течении 14 дней.
И еще по упаковке, она слегка надорвана, но это сделал продавец когда мы проверяли его при покупке.
Все мне предлагают какой-то список невозвратных товаров за 98-й год, под редакцией 2002-го года. Неужели с тех пор ничего нового не появилось?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. на основании ст. 25, Закона о ЗПП, вы вправе возвратить товар, который не был в употреблении в течении 14 дней с момента покупки. В Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации указанный вами товар не входит.
19.05.2011, 17:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за неподходящий кошелек - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Обмен проводного геймпада - принимают ли без упаковки, но с чеком?
Возможность обмена или возврата товара с порванной упаковкой и неподходящим разъемом (RS 232)
Вопросы по возврату денег за неисправный телефон - сроки диагностики, вмешательство в работу устройства и критерии для возврата
Проблемы с обменом товара в магазине - как защитить свои права потребителя?
Проблема с возвратом нового роутера из-за несовместимого разъема - что делать?
Правда ли что нет такого закона который который позволяет обменивать технику.?
Неисправность телевизора - возможность обмена или возврата денег в первый день после покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут