Отнесли телефон по гарантии уже прошло 3 недели и они так и не чего не говорят что с ним... какие действия мне совершать дальше?
Вопрос №13042531
из г. Калининград
опубликован 19.08.2017, 14:09
опубликован 19.08.2017, 14:09
Отнесли телефон по гарантии уже прошло 3 недели и они так и не чего не говорят что с ним... какие действия мне совершать дальше?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам необходимо обратиться с письменной претензией, в которой изложить все обстоятельства и ваши требования.
Удачи вам и всего наилучшего
19.08.2017, 14:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Потребуйте от них ответ. Предварительно можно написать это требование. Можно сделать в устном виде. Удачи Вам.
19.08.2017, 14:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Здравствуйте. Отправляя товар на ремонт по гарантии, Вы должны были подписать как минимум договор, как в идеале + акт приема передачи телефона на гарантийное обслуживание. Пишите претензию в адрес сервиса на предоставление сведений.
19.08.2017, 14:14
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 648
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
104
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Постоянно сломанный телефон на гарантии - как решить проблему без постоянного обращения в СЦ?
Ремонт телефона - разбор гарантии, отсутствие звонков, что делать?
Проблема с предоставлением телефона во временное пользование в Евросети - как решить?
Проблема с картой памяти - отказ на замену без чека. Что делать?
Несколько неудачных ремонтов - Опыт покупки и возврата телефона в Евросети
Отказан в гарантийном ремонте айфона 5s из-за царапины - возможные действия
Нарушение гарантийных сроков ремонта - магазин отказывается принять возврат сломанного телефона
Экран телефона из эльдорадо треснул через две недели - отказ магазина в гарантийном обслуживании вызывает вопросы
Правомерность магазина - Могу ли я вернуть деньги за телефон, который обнаружил дефект за 10 дней до окончания гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут