Требование сервисного центра - получить заключение по неисправности стиральной машины Индезит для обмена в магазине - это правомерно?
Вопрос №8086440
из г. Елабуга
опубликован 20.09.2015, 20:44
опубликован 20.09.2015, 20:44
Купила стиральную машину Индезит, при первой стирке обнаружилась не поладка (барабан шатается и бьет о заднюю стенку) обратилась в магазин, где мне ответили, что я должна обратиться в бесплатный сервисный центр и получить заключение. Только в этом случае если будет установлена серьезная неисправность, магазин примет и обменяет машинку. Правомерно ли их требования.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию магазину и уведомление о назначении независимой экспертизы , экспертизу делайте сами не через магазин , соответственно если экспретиза покажет заводской брак то обращайтесь в суд на взыскании суммы стиральной машинки, расходы по экспертизе но при этом вы должны сохранить все чеки даже по транспортировке на экспертизу. удачи.
21.09.2015, 00:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! )
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.7
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить проблему со сломанной стиральной машинкой - кто несет ответственность - магазин или сервисный центр?
Отказ магазина в возврате стиральной машины - законно ли это?
Проблемы с новой стиральной машиной - как решать и что ожидать от магазина?
Неисправности стиральной машинки после двух недель - возможно ли вернуть товар?
Гарантия не истекла, но стиральная машина из магазина Эльдорадо уже поломалась - что делать?
Проблемы с гарантией - кто должен возместить неполадки - магазин или сервисный центр?
Возможен ли обмен стиральной машинки в кредит без экспертизы при первой использовании?
Как действовать, если стиральная машина не включается после покупки и отказывают в гарантийном ремонте?
Претензия на возврат стиральной машины ненадлежащего качества из-за дефекта при отжиме
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут