Требование сервисного центра - получить заключение по неисправности стиральной машины Индезит для обмена в магазине - это правомерно?
Вопрос №8086440
из г. Елабуга
опубликован 20.09.2015, 20:44
опубликован 20.09.2015, 20:44
Купила стиральную машину Индезит, при первой стирке обнаружилась не поладка (барабан шатается и бьет о заднюю стенку) обратилась в магазин, где мне ответили, что я должна обратиться в бесплатный сервисный центр и получить заключение. Только в этом случае если будет установлена серьезная неисправность, магазин примет и обменяет машинку. Правомерно ли их требования.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию магазину и уведомление о назначении независимой экспертизы , экспертизу делайте сами не через магазин , соответственно если экспретиза покажет заводской брак то обращайтесь в суд на взыскании суммы стиральной машинки, расходы по экспертизе но при этом вы должны сохранить все чеки даже по транспортировке на экспертизу. удачи.
21.09.2015, 00:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! )
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить проблему со сломанной стиральной машинкой - кто несет ответственность - магазин или сервисный центр?
Отказ магазина в возврате стиральной машины - законно ли это?
Проблемы с новой стиральной машиной - как решать и что ожидать от магазина?
Неисправности стиральной машинки после двух недель - возможно ли вернуть товар?
Гарантия не истекла, но стиральная машина из магазина Эльдорадо уже поломалась - что делать?
Проблемы с гарантией - кто должен возместить неполадки - магазин или сервисный центр?
Возможен ли обмен стиральной машинки в кредит без экспертизы при первой использовании?
Как действовать, если стиральная машина не включается после покупки и отказывают в гарантийном ремонте?
Претензия на возврат стиральной машины ненадлежащего качества из-за дефекта при отжиме
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут