Как я могу доказать, что действительно сдала именно то кольцо которое сдала?
Вопрос №1309411
из г. Москва
опубликован 28.05.2011, 01:13
опубликован 28.05.2011, 01:13
Неделю назад сдала кольцо из которого выпал бриллиант ювелиру при магазине, в котором его покупала (гарантия 1 год, камень выпал через 2 месяца).
кольцо приняла продавец, выдав квитанцию, где написано, что принято кольцо из белого металла с бриллиантами, но не указана ни проба, ни вес изделия. Написано лишь что по гарантии. Обещали позвонить на неделе о проведении ремонта, но так и не позвонили. Сама дозвониться не могу. Что делать? Ведь на квитанции нет даже никакого штампа! Только название компании и контактный телефон. Планирую ехать в магазин, чтобы разбираться на месте. Что посоветуете в сложившейся ситуации? Вдруг откажутся вообще выдать изделие? Как я могу доказать, что действительно сдала именно то кольцо которое сдала? И каковы мои действия, если мне откажут в выдаче изделия вообще (а может быть и такое, так как квитанция оформлена, как я понимаю, ненадлежащим образом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала рекомендовал бы успокоиться и съездить в магазин, где сдали кольцо в ремонт. Все решения принимать потом.
28.05.2011, 01:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 034
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 489
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 202
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вопрос о гарантии и качестве ремонта золотого кольца с фианитом
Утерян бриллиант из сережек при ремонте в магазине - что делать?
Как решить ситуацию с выпавшим бриллиантом из кольца без гарантии?
Изделие потеряно после месяца ремонта - Что делать, если ювелир пропал и нет документов на кольцо?
Утерянное золото в ломбарде - предложение нового кольца за сомнительные условия
Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?
Изделие с гарантией - бриллиант выпал из кольца после 4 месяцев носки, но имеются царапины. Каковы мои следующие шаги?
Проблемы с покупкой кольца - вес изделия изменился при доработке, как вернуть деньги?
Как решить проблему с выпавшим камушком в купленной подвеске - возможности ремонта или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут