Как составить претензию на расторжение договора купли-продажи и взыскание неустойки за задержку срока проверки качества в 20 дней

Доброго времени суток

Можете обратиться к любому юристу и вам помогут грамотно подготовить претензию, если сами составить не можете

Удачи Вам. Анна Титова.

Здравствуйте. Составление документов - услуга платная.

Вы можете писать своими словами в произвольной форме, со ссылкой на ст. 21 ЗоЗПП.

Всего Вам доброго.

P.S. - это общее предупреждение, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте.

Или сами пишите или закажите юристу сайта в личку, писать ее следует в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.

Здравствуйте! А изначально то Вы что подавали, когда телефон на экспертизу ушел, заявление наверное о ремонте, замене? Если нарушены сроки, опирайтесь на ст.ст. 18;21;23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Добрый день, лучше конечно, чтоб претензию готовил специалист.

Но в первую очередь необходимо ссылаясь на договор купли продажи описать когда был приобретен товар.

Указать какому пункту договора не соответствует исполнение обязательств со стороны продавца.

В претензии обязательно должны быть ссылки на нормы права, действующие в данной сфере правоотношений

Так например:

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

1) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

2) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

3) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

4) потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

5) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Описать пропущенные сроки.

В заключение претензии ссылаясь на нарушенные нормы права предъявить требования.

Претензию лучше направлять заказным письмом с уведомлением о вручении.

Так, Вы сможете рассчитать срок по истечению которого Вам должны будут ответить.