Возврат денег за ненужную услугу при покупке газовой плиты с электродуховкой - возможно ли отказаться, если товар еще не поступил?

Вопрос №13142147 из г. Саранск
опубликован 09.09.2017, 22:55

Здравствуйте! Приобретая газ плиту с электродуховкой в магазине Эльдорадо консультант сказал что она подходит не всем и нужен специалист электрик по её установке что бы чего не случилось. Просто вставить в розетку и пользоваться не получится. Естественно у них есть такие спецы и они оказывают такие услуги но придется заплатить 2,5 т рублей за это. Так как в электрике не силен согласился на это и оформили договор о покупке но сказали что придется подождать потому что её нет в наличии и привезут через 10 дней. Вечером позвонил друг и сказал что тоже оформлял эту услугу у них и что все это развод ничего их спецы не делают а просто вставляют вилку в розетку и уходят и цена за это 2,5 тысячи. Могу ли я отказаться от этой услуги с возвратом мне денежных средств пока плита находится в пути? И в какой срок должны вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Уважаемый Александр

Если услуга Вам ещё не оказана можете отказаться от ее оплаты.

Если уже оплатили то обращайтесь с заявлением о возврате уплаченных Вами денежных средств. Обязаны вернуть в срок 10 дней, согласно Закона о защите прав потребителей.

В случае отказа в суд обращайтесь

Удачи вам и всего хорошего

09.09.2017, 23:00

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104807 отзывов

Добрый вечер.

Поскольку это отдельная услуга, которая сама по себе никак не связана с договором купли продажи, то вы имеете право от неё отказаться в любое время до ее исполнения и потребовать возврата ваших денег в полном объеме.

09.09.2017, 22:59

Благодарю за помощь !

Спросить юриста