Куда обратиться за помощью, если туроператор отказывается вернуть деньги за отмененный вылет в Турцию на Vimavia?
опубликован 27.09.2017, 09:05
Здравствуйте уважаемая Наталья! Вам необходимо в данной ситуации написать претензию на имя руководства компании, а также написать жалобу в прокуратуру по месту нахождения фирмы. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Претензию писать на имя агентства или туроператора?
Пишите две претензии лучше и на туроператора и на имя агентства, так будет надежнее в претензии укажите срок для ответа и устранения нарушений.
Претензию писать на имя того, с кем был заключен договор и кому были уплачены деньги. Срок удовлетворения претензии - 10 дней со дня получения, если проблема не будет разрешена в претензионном порядке - обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Турист обеспокоен отменой вылетов в Египет и возвращением денег за путевку - как поступить?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию - опыт клиента турфирмы
Как вернуть деньги за тур в Турцию, если туроператор предлагает только 30% компенсации?
Оператор PacGroup отказывается вернуть деньги за тур в Италию - как защитить свои права?
Как правильно подать заявление в суд на туроператора за возврат денег за отменённую путевку?
Отказ туроператора в полном возврате денежных средств за отмененный тур - возможность требования полной компенсации?
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Возможность указывать турагента или туроператора в иске на возврат несостоявшегося тура из-за ковида и возмещение
Вопросы возврата денежных средств клиенту за рекламную деятельность - причины и объем возмещения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут