Экстпертиза в любом случае покажет что телефон вскрывался, ведь это сделали по гарантии.
Вопрос №13230984
из г. Москва
опубликован 28.09.2017, 16:52
опубликован 28.09.2017, 16:52
Здравствуйте, я приобрёл телефон и он сломался, сдал по гарантии, телефон приняли и отправили в сервисный центр, через 25 дней телефон вернули, в бумаге указано было: отказ по причине несанкционированной модификации, я позвонил по указанному номеру сервисного центра: продиктовал номер квитанции, сказали что телефон вскрывался и там что-то паяли. Я телефон никогда не ремонтировал и никому не передавал. Что делать в данном случае? Сдавать на экспертизу? Экстпертиза в любом случае покажет что телефон вскрывался, ведь это сделали по гарантии. Пломб на телефоне нет и не было: ведь это айфон. Подскажите как разумно поступить, так как телефон не работоспособен абсолютно.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4
1 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 737
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Как вернуть деньги или заменить телефон, если после нескольких починок он снова сломался?
Проблемы с гарантией - Как доказать, что покупатель не вскрывал телефон?
Отказ в гарантии на айфон - как доказать, что я не вскрывал его и вернуть деньги?
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Что в данной ситуации я имею право потребовать у сервисного центра за внешние повреждение абсолютно нового телефона?
Мой телефон сломался, но гарантийный ремонт отменен из-за предполагаемого вскрытия
Несоответствие запчастей и отказ в ремонте - как поступить, если сервисный центр не обслуживает телефон на гарантии
Спор о ремонте телефона - восстановление или вмешательство сервисного центра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут