Купили микроволновку, но она греется. Чека нет только гарантийный талон без печати магазина. Что делать?
опубликован 06.10.2017, 11:08
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Доброго вам времени суток. Если есть свидетель того что вы купили именно в этом магазине, вы можете обратиться в магазин. Удачи вам и всего наилучшего.
☼ Здравствуйте,
Чек конечно нужно было сохранить, но в любом случае вы можете обратиться в магазин и потребовать экспертизу качества товара
Желаю Вам удачи и всех благ!
Ирина, Вам необходимо грамотно составить претензию которую направить продавцу, продавец обязан будет принять товар на проверку качества.
Отсутствие чека не может являться препятствием для обращения с претензией к продавцу.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как обменять смартфон без чека - ситуация с Мегафоном и гарантийным талоном
Отказ в заполнении гарантийного талона при покупке мультиварки - нарушение правил торговли?
Как поступить, если в интернет-магазине отсутствует гарантийный талон и кассовый чек для ремонта планшета?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.
Что делать, если робот-пылесос сломался, а гарантийный талон не заполнен и чек не сохранен?
Что делать, если при покупке велосипеда в магазине выдали гарантийный талон без чека и велосипед обнаружился с
Микроволновка сломалась через 10 месяцев после покупки - проблема с гарантийным талоном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут