Проблемы с погашением долгов в банке Траст - что делать, если банк отказывает в рефинансировании и требует мгновенного погашения

Вопрос №13439982 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.11.2017, 15:21

У меня один кредит и 2 кредитные карты в банке Траст. Есть ещё одна карта, выдана тем же банком, но в моём личном кабинете банка её нет. До июня я выплачивала банку, но по серьёзным обстоятельствам (болезнь и смерть мамы, похороны) в моём бюджете появилась дыра, закрыть не могла и появился долг. Т.к. банк не может вести адекватные переговоры, а требовал немедленно внести деньги и звонил непрерывно (буквально каждые 5 минут), я не стала отвечать на звонки. Хотя бы потому, что реально мешают работать. От долга я не отказываюсь, но не знаю как можно оформить, т.к. на просьбы о рефинансировании получаю отказ. Как теперь быть? В л.к. на сайте банка указана сумма минимального платежа по каждому кредиту, но если я могу внести, то только по одному.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зубарев Максим Сергеевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

4.4 4610 отзывов

Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:

Ждите суда... в суде просите снизить неустойки согласно ст. 333 ГК РФ

Спасибо за обращение на сайт.

10.11.2017, 15:22

Но что за кредитэкспресс? Мошенники?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Нутфуллина Лилия Якуповна

Юрист из города Набережные Челны

4.9 7694 отзывa

Доброго времени суток! Уважаемая Ольга, если нет возможности платить не платите, ждите пока банк обратится в суд и уже на суде просите снижения неустойки.

10.11.2017, 15:25

Может обратиться за помощь к юристам в нашем городе?

Спросить юриста