Банк требует доплату 9000 рублей за неполные платежи - что делать?
Вопрос №13463597
из г. Уфа
опубликован 15.11.2017, 08:39
опубликован 15.11.2017, 08:39
Добрый день, брала кредит в совкомбанке, ежемесячно вовремя погашала платежи, с банка приходили смс с суммой для погашения и смс с подтверждением об оплате. Сегодня мне позвонили с банка и осведомили о просрочке платежа, я сообщила, что просрочке не может быть, т.к. платежи погашала вовремя и в их отделении банка, после чего мне сообщили о том, что я погашала не достаточную сумму, что в графике сумма на три месяца стоит не 11370, а 13370. Меня никто об этом не осведомлял и смс с банка за эти месяца мне приходили на сумму 11370. Сейчас они требуют оплатить 9000 рублей. Законно ли это?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. Трудно рассуждать законно это или незаконно. Получите распечатку в банке платежей. Удачи вам и всего наилучшего.
15.11.2017, 08:44
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно это незаконно и платить Вы обязаны сумму, которая указана в графике платежей
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
15.11.2017, 08:41
Но ведь смс с банка на эти месяца приходили с суммой 11370, если более подробно "Напоминаем, до 11.07. к оплате 11370 р. по договору... ПАО "Совкомбанк" и тел.
15.11.2017, 08:49
Добрый день. При оформлении кредита вам выдается график платежей, поэтому изучите его внимательно и следуйте согласно ему. СМС это не документ.
15.11.2017, 08:51
Здравствуйте, Айгуль! Платежи должны вноситься в соответствие с графиком платежей, предусмотренном Вашим кредитным договором, если платежи вносились в размере, не соответствующем графику, то, к сожалению, начисление доплаты законно.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
15.11.2017, 10:24
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла задолженность и штрафы после закрытия отделения банка - правомерно ли требовать их оплату и как обжаловать решение банка
Банк требует оплатить штраф за просрочку, несмотря на свою ошибку - законно ли это?
Скрытая просрочка и неустойка - Как банк молчал о моей задолженности?
Непредвиденный долг после окончания срока кредита - как поступить в сложившейся ситуации?
Банк снял полную сумму за частичное погашение кредита, не учтя просрочку. Что делать?
Проблема с картой 10 - непредупрежденная дополнительная плата за смс услугу и просрочка платежей
Проблемы с оплатой ежемесячного платежа по кредиту ренессанс банка - основание и просрочка платежа
Имеют ли право начислить пени без предупреждения при полной оплате кредита?
Вопрос о законности ежемесячных платежей за страхование в графе погашения кредита и возможности их возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут