Могу ли я вернуть пуховик, если он мне неудобен и не соответствует ожиданиям?

Question

Добрый день! Вопрос такой, купила пуховик 18.11.17, одела его 1 раз на улицу (соответственно обрезала этикетку, но она лежит дома). Могу ли я его сдать обратно, по той причине, что мне в нем неудобно, мешает мех, ничего из-за него не вижу, и кажется большие плечи. Могу ли я сдать его в магазин? При наличии чека о покупки, приложила этикетку товара. Или продавец вправе мне отказать?

Матаев Андрей Геннадьевич · Accepted Answer

Доброго времени суток, уважаемый посетитель! 
Безусловно в течение 14 дней Вы можете потребовать обмена (а при отсутствии возможности обмена — возврата денег), если товар не подошел по цвету, размеру, фасону. Но для этого нужно, чтобы был сохранен товарный вид и фабричные ярлыки.

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Удалено · Answer

Добрый день, уважаемая Юлия
Если дефектов изделия нет то вы не сможете его вернуть назад продавцу.

Удачи вам и вашим близким!

Сушков Максим Вячеславович · Answer

Добрый день. Неудобно не является причиной для возврата товара, товар качественный. Попробовать можете, если продавец согласится, а так нет.

Семенов Андрей Федорович · Answer

Можете обменять на другой пуховик если будет не видно что вы его носили. Нельзя обменять товар который уже был в употреблении. Деньги вернут если нет ничего другого на обмен.

Балахтин Филипп Викторович · Answer

Вам имею право отказать

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

Доброго вам времени суток. Если вы сорвали этикетку, то соответственно нарушен товарный вид. Не получится. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Могу ли я вернуть пуховик, если он мне неудобен и не соответствует ожиданиям?

Похожие вопросы

Как вернуть пуховик в магазин - опыт одного покупателя и способы решения проблемы

Могу ли я вернуть продувшийся пуховик и получить обратно деньги?

Возможно ли вернуть пуховую куртку, купленную в июле, в октябре?

Возможность возврата пуховика с чеком и биркой в магазине

Проблемы с пуховиком - натуральный мех лезет и появляются дырки. Как получить возврат средств?

Купили детский пуховик, постирали согласно этикетке, пуховик потерял форму. Можно его обменять или вернуть деньги? Спасибо.

Купила пуховик за 15000 и качество меня не устраивает везде нитки торчат карман оташел купила 8 дней назад.

Возможно ли вернуть деньги за куртку, купленную вчера на рынке и надетую всего один раз

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59