Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 23, из них VIP - 1

Сердобск, 21.11.2017, 14:14

Отзыв согласия на обработку персональных данных в МФО - правомерность коллекторов взыскания долга

Вопрос №13497097 из г. Сердобск
опубликован 21.11.2017, 14:14

Добрый день! Я брала займ в прошлом году через сайт. Первое время платила, потом перестала. В данный момент МФО передали мой долг коллекторам. Я дважды отправляла по эл.почте письмо об отзыве согласия на обработку персональных данных. На что мне коллекторская служба ответила: - В ответ на Ваше обращение от 10.10.2017 г. об отзыве согласия на обработку персональных данных, в соответствии со ст. 10 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ сообщаем следующее. Ввиду осуществления обработки персональных данных на основании п.п. 5, 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ оснований для прекращения взыскания согласно ч. 2 ст. 9 ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ не имеется. Правы-ли они?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Наталья

Юрист Сердобск

0 отзывов

Добрый день! Я брала займ в прошлом году через сайт. Первое время платила, потом перестала. В данный момент МФО передали мой долг коллекторам. Я дважды отправляла по эл.почте письмо об отзыве согласия на обработку персональных данных и в МФО и коллекторам. На что мне МФО никак не комментируют, а коллекторская служба ответила: - В ответ на Ваше обращение от 10.10.2017 г. об отзыве согласия на обработку персональных данных, в соответствии со ст. 10 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ сообщаем следующее. Ввиду осуществления обработки персональных данных на основании п.п. 5, 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ оснований для прекращения взыскания согласно ч. 2 ст. 9 ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ не имеется.

Правы-ли они?

21.11.2017, 14:27

Задать вопрос юристу

Романов Павел Александрович

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 1065 отзывов

О том кто прав - решает суд. В данном же случае они отвечают Вам не по существу обращения, поскольку на вопрос "прекратите обработку моих данных" следует ответ "мы не прекратим взыскание". Вопрос комплексный.

С одной стороны, ряд Ваших данных они вправе использовать и без согласия в силу заключенного договора и норм закона. Например, написать и отправить Вам претензию с использованием ФИО, которые указаны в договоре. Это допустимо.

В остальных случаях - все очень оценочно. По общему правилу, обработка персональных данных не должна быть избыточной по отношению к целям, на достижение которых она направлена. В этой связи, если считаете, что Ваши права нарушены, то Вы вправе обратиться в управление Роскомнадзора с жалобой для проведения проверки по существу ситуации с учетом всех обстоятельств. Будьте настойчивее в защите Ваших прав!

21.11.2017, 14:37

Спросить юриста

Пилипака Алексей Владимирович

Юрист из города Воронеж, стаж 17 лет

4.8 2032 отзывa

Здравствуйте,

Вы вправе подавать жалобу в прокуратуру на нарушение законодательства о порядке ответа на заявления граждан и законодательства о МФО деятельности со стороны МФО и коллекторов.

21.11.2017, 14:42

Спросить юриста

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)

Статья 6. Условия обработки персональных данных

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

Базарова Светлана Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.2 14392 отзывa

Доброго времени суток.

Уважаемая Наталья, данное заявление вы должны были не коллекторам отправлять, а непосредственно в МФО где брали займ.

Всего хорошего, удачи вам.

21.11.2017, 14:21

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Добрый день! Я брала займ в прошлом году через сайт. Первое время платила, потом перестала. В данный момент МФО передали мой долг коллекторам. Я дважды отправляла по эл.почте письмо об отзыве согласия на обработку персональных данных и в МФО и коллекторам. На что мне МФО никак не комментируют, а коллекторская служба ответила: - В ответ на Ваше обращение от 10.10.2017 г. об отзыве согласия на обработку персональных данных, в соответствии со ст. 10 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ сообщаем следующее. Ввиду осуществления обработки персональных данных на основании п.п. 5, 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ оснований для прекращения взыскания согласно ч. 2 ст. 9 ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ не имеется.

Правы-ли они?

21.11.2017, 14:27

Спросить юриста