Как вернуть не качественный увлажнитель воздуха и избежать ненужных проверок
Вопрос №13563657
из г. Кемерово
опубликован 04.12.2017, 17:16
опубликован 04.12.2017, 17:16
Как вернуть не качественный Увлажнитель воздуха, продавец посылает в сервисный центр, якобы для проверки, это заводской брак или мы сами сломали аппарат. Проверка может занять более 2 х недель, на данный момент 14 дней со дня покупки не прошло.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
04.12.2017, 17:16
Оценка автора вопроса:
Хороший сайт, пользуюсь давно, 5+.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 21 секунда
Доброго вам времени суток. Если вам продали некачественный товар, вы можете требовать замены или возврата средств. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
04.12.2017, 17:25
Оценка автора вопроса:
Отличный сайт, 5+.
Здравствуйте, Николай.
В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензией в магазин с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар, в случае отказа следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке.
04.12.2017, 17:30
Оценка автора вопроса:
5+
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством смартфона Nokia - почему мне не возвращают деньги?
Нарушение прав покупателя - магазин и сервисный центр отказываются обменять бракованный смартфон в установленные сроки
Задержка при возврате исправного телефона - возможно ли расторгнуть ДКП, если превышен максимальный срок?
Проблема с сервисным центром - утеря телефона во время проверки качества.
Планшет с неисправным сенсором сдан на проверку - результаты непонятны, что делать дальше?
Как отказаться от проверки качества и экспертизы при неработающем приложении Play Market?
Как получить новый телефон или вернуть деньги при возникшем браке после 20-дневной проверки в сервис-центре?
Возможность возврата планшета и оказания экспертизы - что делать, если продавец требует проверку качества?
Недостатки нового смартфона - зависание и длительная проверка по гарантии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут