Проблемы с б/у ноутбуком - как разрешить ситуацию и обратиться за помощью в органы?

Вопрос №13573663 из г. Бобруйск
опубликован 06.12.2017, 12:37

Добрый день! Проживаю в Беларусии. 18.11.2017 преобрела ноутбук б/у с рук. Неделю назад стал тормозить... отвезла в ремонт, думали что вышел из строя жёсткий диск. После вскрытия ноутбука мастер сказал, что его делать не будет. Т,к нет смысла чинить зап. части. Там нет ничего родного и всё держится на честном слове... Позвонила человеку у которого преобрела данный товар, он отказался вернуть деньги. Скахите пожалуйста как мне быть в создавшейся ситуации и могу ли я обратиться в органы за помощью?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зубарев Максим Сергеевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

4.4 4610 отзывов

Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:

Вы можете обратится в суд и доказать, что вам продали заведомо неисправный товар

Спасибо за обращение на сайт.

06.12.2017, 12:39

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте, конечно тут на лицо факт мошенничества, поскольку был обман, обязательно пишите заявление в правоохранительные органы, чтобы начали разбираться в ситуации.

06.12.2017, 12:42

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Екатерина, договор купли-продажи как я полагаю Вы не заключали? Если так, то факт мошенничества доказать будет практически невозможно, если конечно продавец не признается, что Вас обманул. Товар, бывший в употреблении, предполагает, что он может иметь определённую степень износа и иметь недостатки. И при отсутствии договора такое обстоятельство сыграет в суде не в Вашу пользу, если продавец даст объяснения, что Вы условия продажи обговорили устно. В любом случае, в милицию обращайтесь. Дальнейшие действия буду зависеть от вынесенного процессуального решения по заявлению и от содержания материалов проверки (Вы вправе будете с ними ознакомиться).

06.12.2017, 12:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста