Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Новомосковск, 12.12.2017, 18:07

Возможные варианты заголовков:\n1. Проблемы с новой кофемолкой - каковы права покупателя?\n2. Что делать, если новая ручная кофемолка треснула - ответственность продавца?\n3. Кофемолка треснула при первом использов

Вопрос №13603321 из г. Новомосковск
опубликован 12.12.2017, 18:07

Здравствуйте. Купила ручную кофемолку месяц назад. Только сегодня получилось ей воспользоваться, и она треснула. Обязан ли продавец забрать ее, или только после экспертизы, что я не разбила ее случайно, например.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать его замены или возврата денег. Продавец вправе назначить экспертизу качества.

12.12.2017, 18:16

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Разумеется в Вашей ситуации надо сдавать ее продавцу на проверку качества

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

12.12.2017, 18:08

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Безусловно в вашем случае нужно сдавать его продавцу на экспертизу. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

12.12.2017, 18:10

Спросить юриста

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат из города Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! В такой ситуации Вам необходимо сдавать товар на экспертизу, чтобы подтвердить, что враг производственный, а не возник вследствие неправильной эксплуатации товара.

12.12.2017, 18:11

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Директор магазина отказался брать обратно кофемолку, но предложил скидку 50% на следующий чек в его магазине. Могу ли я настаивать на возврате?

12.12.2017, 18:31

Спросить юриста

Белькевич Антон Юрьевич

Юрист из города Лениногорск, стаж 15 лет

4.8 143 отзывa

Добрый вечер! Несомненно Вы можете настаивать на возврате денежных средств или обмене на другой аналогичный товар, при этом продавец обязан провести проверку качества. Если ни того, ни другого продавец не делает, обращайтесь в суд.

В суде обязанность по оплате экспертизы при грамотных действиях юриста будет возложена на продавца.

12.12.2017, 18:35

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Вы можете настаивать на возврате средств, Но продавец имеет полное право на проверку. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

12.12.2017, 18:44

Спросить юриста

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат из города Пермь

4.8 9377 отзывов

Директор магазина может выбирать любую линию поведения, не факт, что она будет законной. Вы вправе обращаться к продавцу с письменной претензии, Если ваши требования не будут удовлетворены, можете обращаться в суд.

12.12.2017, 18:45

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы