Возможные варианты заголовков:\n1. Проблемы с новой кофемолкой - каковы права покупателя?\n2. Что делать, если новая ручная кофемолка треснула - ответственность продавца?\n3. Кофемолка треснула при первом использов
Вопрос №13603321
из г. Новомосковск
опубликован 12.12.2017, 18:07
опубликован 12.12.2017, 18:07
Здравствуйте. Купила ручную кофемолку месяц назад. Только сегодня получилось ей воспользоваться, и она треснула. Обязан ли продавец забрать ее, или только после экспертизы, что я не разбила ее случайно, например.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать его замены или возврата денег. Продавец вправе назначить экспертизу качества.
12.12.2017, 18:16
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в Вашей ситуации надо сдавать ее продавцу на проверку качества
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
12.12.2017, 18:08
Доброго вам времени суток. Безусловно в вашем случае нужно сдавать его продавцу на экспертизу. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
12.12.2017, 18:10
Здравствуйте! В такой ситуации Вам необходимо сдавать товар на экспертизу, чтобы подтвердить, что враг производственный, а не возник вследствие неправильной эксплуатации товара.
12.12.2017, 18:11
Директор магазина отказался брать обратно кофемолку, но предложил скидку 50% на следующий чек в его магазине. Могу ли я настаивать на возврате?
12.12.2017, 18:31
Добрый вечер! Несомненно Вы можете настаивать на возврате денежных средств или обмене на другой аналогичный товар, при этом продавец обязан провести проверку качества. Если ни того, ни другого продавец не делает, обращайтесь в суд.
В суде обязанность по оплате экспертизы при грамотных действиях юриста будет возложена на продавца.
12.12.2017, 18:35
Доброго вам времени суток. Вы можете настаивать на возврате средств, Но продавец имеет полное право на проверку. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
12.12.2017, 18:44
Директор магазина может выбирать любую линию поведения, не факт, что она будет законной. Вы вправе обращаться к продавцу с письменной претензии, Если ваши требования не будут удовлетворены, можете обращаться в суд.
12.12.2017, 18:45
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некачественная кофемолка - Законные действия продавца и права покупателя на новый прибор или возврат денег
Порядок возврата денег за неисправный смартфон и ответственность в случае нашей вины - важные шаги
Возможен ли возврат денег за треснувшую подошву сапогов еврозима после истечения гарантийного срока?
Обязан ли продавец возмещать ущерб при случайном разбивании товара на инвентаризации из-за неустойчивости холодильника?
Обязана ли я оплатить полную стоимость стекла, которое я случайно разбила в магазине?
Вопросы по получению товара после экспертизы - согласие на экземпляры, оплата и возможность независимой экспертизы
Право на независимую экспертизу - может ли продавец выбрать место и какие права у покупателя?
Что делать, если зимние сапоги треснули перед окончанием гарантии?
Проблемы с сим-картой планшета из Евросети - требуется обмен товара или производство экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут