Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Владимир

Задано вопросов 27, из них VIP - 0

Ханты-Мансийск, 13.12.2017, 17:32

Заказал оригинальный датчик положения коленвала фирмы GENER MOTORS, но получил контрафактный. Как доказать некачественность и вернуть деньги?

Вопрос №13608603 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 13.12.2017, 17:32

Заказал датчик положения коленвала оригинальный фирмы GENER MOTORS. не зная как выглядит оригинал, поставил его на автомобиль. Только потом обратил внимание, что старый датчик, который был снят, имеет маркировку, а проданный нет. Новый датчик сразу же не работал. Пошел в магазин с требованием вернуть деньги за товар. Мне отказали. И как доказать что датчик контрафактныйбВладимир.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Разумеется в Вашей ситуации только проводить экспертизу - просто так автозапчасти не сдать

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

13.12.2017, 17:33

на претензию пришел отказ. а кто занимается контрафактной продукцией ? . ст14.10 КоАП РФ

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 46 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. В Данном случае остается только проводить экспертизу. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

13.12.2017, 17:48

Хотел бы узнать мои дальнейшие действия. Претензию продавцу написал 6 декабря

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25101 отзыв

Здравствуйте, Владимир.

Контрафактная продукция - это, в том числе такая продукция, которая не имеет полной и достоверной информации. В этом случае имеется основание для предъявления претензий о возврате денег. Обратитесь к продавцу с письменной претензией об этом, ст.12 Закона "О защите прав потребителей"

Спасибо за Ваше обращение.

13.12.2017, 21:53

Продавец один, а две разные ситуации. 1.продан некачественный товар, который находился в употреблении (от 7 до 30 дней), а не в эксплуатации. 2. Этот товар еще и оказался контрафактным (подделка).На претензию вернуть деньги продавец ответил отказом.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказал оригинальный датчик положения коленвала фирмы GENER MOTORS, но получил контрафактный. Как доказать некачественность и вернуть деньги?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Ханты-Мансийск

Похожие вопросы