Общество стало жертвой огромного счета за мобильный интернет, несмотря на отключение услуги - перспективы и решение проблемы
Вопрос №13623349
из г. Краснодар
опубликован 17.12.2017, 07:46
опубликован 17.12.2017, 07:46
Общество заключило с мобильным оператором договор на предоставление услуг корпоративной связи. Метод оплаты - авансовый. Работник фирмы (владелец одного из номеров) после зарубежной поездки получил огромный счет за пользование мобильным интернетом за 8 минут нахождения в нем. Во время поездки он получил от оператора смс с предложением подключить спецтариф на подключение к сети интернет, после чего отправил ответное смс о согласии. Оплатил за двое суток, через сутки отключил и после отключения вышел на 8 минут в мобильный интернет, полагая, что даже после отключения услуги эти сутки проплачены. ООО никакого согласия не давало на изменение договора и подключение дополнительных услуг. Какие в этой ситуации перспективы у общества?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если полагаете, что дополнительные услуги подключены оператором вне условий договора, то ошибаетесь.
Договор на предоставление услуг корпоративной связи не ограничивает пользователей в доп. услугах.
Поэтому - все претензии к сотруднику, если он воспользовался доп. услугами без согласия руководства..
17.12.2017, 08:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 16 минут
Вряд ли мобильный Интернет можно расценить как дополнительную услугу поскольку он предусмотрен в тарифном плане и не требует специального подключение.
17.12.2017, 08:03
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7
2 095
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Справедливо ли это, ведь интернетом я не пользовался и не мог им пользоваться?
Неправомерное использование моих банковских услуг - как разобраться и предъявить претензию к оператору связи
Вопрос: от имени какого Оператора 1 или 2 подавать исковое заявление?
Правомерность применения 54-ФЗ для операций ООО по безналичным расчетам
Возможно ли требование оплаты за мобильный интернет без подписания договора с оператором связи?
Проблемы с оплатой услуг интернет-провайдера - как разобраться и расторгнуть договор?
Сотрудник провайдера интернета и тв обещал бесплатное подключение дополнительных каналов, но выставил счет без предупреждения
Проблема с оплатой услуг связи в договоре аренды - неоговоренные расходы и способы их узаконить
Нужно ли заключать дополнительный договор для подключения мобильного банка при замене карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут