Отказ в возврате денег за чехол к телефону без паспорта, но с водительским удостоверением - законно или нет?
Вопрос №13630693
из г. Киров
опубликован 18.12.2017, 23:35
опубликован 18.12.2017, 23:35
Купила вчера чехол к телефону не плдошел по функционалу. При обращенти в магазин вернуть деньги. Отказали, так как не было паспорта, хотя было водитеььское удостоверение. Законно ли это?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В данном случае водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность, как это может показаться изначально, на территории РФ, это только паспорт. Таким образом, сотрудники по закону правы, увы.
Удачи в решении Вашего вопроса.
18.12.2017, 23:59
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Законно. Возвар денег за уплаченный товар оформляется актом, в котором указываются реквизиты документа, удостоверяющего личность покупателя. Водительское удостоверение в данном случае таким документом не является, нужен паспорт.
18.12.2017, 23:37
А обязательно показывать паспорт? Или можно фото паспорта с данными?
18.12.2017, 23:51
Предъявлять нужно всегда документ, т.е. паспорт. Копии, фотокопии, сканы и прочие изображения паспорта не являются документами.
18.12.2017, 23:55
Добрый день!
Только оригинал паспорта, как документы удостоверяющего личность, по другому никак, такие правила.
Удачи в решении Вашего вопроса.
18.12.2017, 23:59
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 173
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
235
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене чехла для телефона в том же магазине
Как решить проблему с деформацией корпуса телефона, приобретенного полтора месяца назад в сотовом мире
Проблема с заменой или возвратом чехла для телефона из магазина Связно - о порванной упаковке
Что делать при покупке телефона с дефектом, если продавец отказывается вернуть деньги за чехол и пленку?
Возможно ли вернуть деньги за неподходящий чехол, купленный в интернет-магазине Связной?
Как решить проблему с возвратом денег после покупки сотового телефона с аксессуарами?
Проблемы с неисправным телефоном Сони - отказ магазина заменить чехол и вернуть деньги
Отказали в возврате чехла для телефона - закон есть, но нет пункта о возвращении товара надлежащего качества
Проблема с новым смартфоном - нужны советы по возврату денег или обмену при сохранении связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут