Отказ в возврате денег за чехол к телефону без паспорта, но с водительским удостоверением - законно или нет?
опубликован 18.12.2017, 23:35
Купила вчера чехол к телефону не плдошел по функционалу. При обращенти в магазин вернуть деньги. Отказали, так как не было паспорта, хотя было водитеььское удостоверение. Законно ли это?
Добрый день!
В данном случае водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность, как это может показаться изначально, на территории РФ, это только паспорт. Таким образом, сотрудники по закону правы, увы.
Удачи в решении Вашего вопроса.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Законно. Возвар денег за уплаченный товар оформляется актом, в котором указываются реквизиты документа, удостоверяющего личность покупателя. Водительское удостоверение в данном случае таким документом не является, нужен паспорт.
А обязательно показывать паспорт? Или можно фото паспорта с данными?
Добрый день!
В данном случае водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность, как это может показаться изначально, на территории РФ, это только паспорт. Таким образом, сотрудники по закону правы, увы.
Удачи в решении Вашего вопроса.
Предъявлять нужно всегда документ, т.е. паспорт. Копии, фотокопии, сканы и прочие изображения паспорта не являются документами.
Добрый день!
Только оригинал паспорта, как документы удостоверяющего личность, по другому никак, такие правила.
Удачи в решении Вашего вопроса.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 453 Поиск Регистрация