Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сеть магазинов согласовала обмен телевизора на новый, но не нашла нужной модели на складе - возможно ли доставить из другого магазина?

Вопрос №13651148 из г. Петрозаводск
опубликован 23.12.2017, 14:28

Сеть магазинов согласовала обмен телевизора на новый. Но в магазине, в котором я покупал, телевизора моей модели нет. Говорят, что на складах такого же тоже нет. Но в других магазинах-то есть. Могу ли я потребовать, чтобы мне доставили телевизор из другого магазина, если на складах такого нет?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24447 отзывов

Здравствуйте, Андрей.

Да, конечно, можете потребовать. Это проблемы продавца, им вполне по силам перебросить товар с одного адреса на другой. Просто они таким образом пытаются уйти от ответственности.

Можете им объяснить, что будете обращаться с жалобами в контролирующие органы и с иском в суд, если они не выполнят данные условия.

Спасибо за Ваше обращение.

23.12.2017, 14:58

Считаю, что ответ подходит под мое мнение - грамотно описано почему по закону я прав

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Да, конечно, можете потребовать замены на аналогичный товар. Претензию исполняет не торговая точка, а продавец (в данном случае торговая сеть - юр.лицо). Откажут, обращайтесь в роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребитеелй. Вероятно подводят Вас к замене на другой товара с доплатой.

23.12.2017, 14:30

Четкий, развернутый ответ.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Белгород, стаж 12 лет

4.5 16792 отзывa

Добрый день, уважаемый Андрей

Да вы можете просит тот телевизор который есть у них в ассортименте на складе

Удачи вам и вашим близким!

23.12.2017, 14:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Если в меняемый телевизор был с заводским браком, то имеете право потребовать согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Если же дефекта не было, то только с согласия продавца.

23.12.2017, 14:31

Спросить юриста

Похожие темы:
Магазин обмен

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сеть магазинов согласовала обмен телевизора на новый, но не нашла нужной модели на складе - возможно ли доставить из другого магазина?

Похожие вопросы