Вопрос-могу ли я написать претензию на отказ договора купли-продажи, и потребовать деньги?
Вопрос №13717028
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.01.2018, 18:59
опубликован 12.01.2018, 18:59
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне быть? Купили телефон, прошло почти 2 года, стал плохо держать зарядку, через раз заряжается аккумулятор. В итоге сдали в ремонт по дополнительной гарантии (купленной мною Гарантия +),основная гарантия уже прошла (там был 1 год). Нам выдали квитанцию, где указано, что "устранение недостатков осуществляется в течении 60-ти календарных дней без учета времени на транспортировку товара в сервисный центр и обратно".Это законно? Мы пришли на 46 день ремонта, нам директор магазина сказала, что по Доп. Гарантии (Гарантия+) ремонт осуществляется в течении 60 дней, а не 45.Ладно, мы пришли на 61 день, мой телефон оказывается еще в сервисном центре, ждут какую-то зап. часть. Вопрос-могу ли я написать претензию на отказ договора купли-продажи, и потребовать деньги? Т.к. магазин нарушил свои же условия, сегодня уже получается 68 дней. И магазин мне даже не предложил замену телефона, на время ремонта.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - магазин не предоставляет замену из подменного фонда по гарантии
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Проблемы с ремонтом - как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за телефон?
Проблема с телефоном - возврат денег или замена товара?
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - отказ в замене или возврате денег
Поиск страховых компаний и страховых случаев - информация и рекомендации
Проблемы с ультрабуком Acer - две поломки за год, как поступить в данной ситуации?
Как вернуть телефон в рабочем состоянии после страхового случая - проблемы с сервисным центром и отказ страховой компании
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Сервисный центр вразумительных доводов, что мы виноваты в поломке телефона не представляет.
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
В магазине, куда я обратился с претензиями меня направили в сервисный центр для гарантийного ремонта телефона.
Проблемы с неисправным телефоном - как написать претензию, куда обратиться и что делать, если отказываются принимать
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Как защитить свои права при покупке неисправного iPhone - опыт и рекомендации
Магазин отказался от гарантии на шуроповерт - как вернуть деньги и защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут