Проблема с полушубком из натурального меха-астраган - бьет током и несоответствие ярлыков. Что делать?

Вопрос №13800961 из г. Челябинск
опубликован 31.01.2018, 08:38

26.10.2017 г. купили полушубок из натурального меха-астраган. Начала носить в январе, стало бить током при сорпикосновении с металлом. Начала детальнее разглядывать мех, подкладку. Заметила, что срезана петля, для того чтобы вешать на крючок. Ниже похоже бал какой-то ярлычок. Остался один ярлык в шве на подкладке на нем: model 2235-128, а на чеке и на этикетке, которая была прикреплена к изделию: модель ААА 2314794. Что все это значит и что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Королев Юрис Вагизович

Адвокат Москва, стаж 7 лет

4.6 6472 отзывa

"Что все это значит и что делать?"

Это значит вам оказали услугу ненадлежащего качества в виде фальсификата.

Вам надо обратиться в общество по защите прав потребителей. Там разберутся.

31.01.2018, 08:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Мокрушин Лев Антонович

Юрист из города Казань

4.9 2273 отзывa

Добрый день Наталья, во-первых вам нужно обратиться обратно в магазин с требованиями поменять товар, в случае отказа просите оформить отказ в письменной форме, и обрщайтесь в независимую экспертизу, после всего этого подавайте заявление в суд (все судебные расходы понесет ответчик, в случае положительного результата для вас)

31.01.2018, 08:44

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с полушубком из натурального меха-астраган - бьет током и несоответствие ярлыков. Что делать?

Похожие вопросы