Проблема с полушубком из натурального меха-астраган - бьет током и несоответствие ярлыков. Что делать?
Вопрос №13800961
из г. Челябинск
опубликован 31.01.2018, 08:38
опубликован 31.01.2018, 08:38
26.10.2017 г. купили полушубок из натурального меха-астраган. Начала носить в январе, стало бить током при сорпикосновении с металлом. Начала детальнее разглядывать мех, подкладку. Заметила, что срезана петля, для того чтобы вешать на крючок. Ниже похоже бал какой-то ярлычок. Остался один ярлык в шве на подкладке на нем: model 2235-128, а на чеке и на этикетке, которая была прикреплена к изделию: модель ААА 2314794. Что все это значит и что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Что все это значит и что делать?"
Это значит вам оказали услугу ненадлежащего качества в виде фальсификата.
Вам надо обратиться в общество по защите прав потребителей. Там разберутся.
31.01.2018, 08:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день Наталья, во-первых вам нужно обратиться обратно в магазин с требованиями поменять товар, в случае отказа просите оформить отказ в письменной форме, и обрщайтесь в независимую экспертизу, после всего этого подавайте заявление в суд (все судебные расходы понесет ответчик, в случае положительного результата для вас)
31.01.2018, 08:44
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять шубу с дефектом качества меха и дырочками в подкладке?
Купил куртку в январе, требует возмещение или ремонт - как защитить себя от гроз суда и Роспотребсоюза?
Проблема с брюками - ткань рассыпается на заднем шве, не снятые ярлыки. Возможность возврата в магазин?
Отказ магазина принять претензию по браку из-за срезанных бирок - правомерный ли и как действовать дальше?
Гарантия и обращение при проблемах с шубой из натурального меха - что нужно знать
Проблемы с норковой шубой - разошелся подклад, выпал крючок, неоверложенные швы, осыпающаяся ткань. Хочу вернуть товар.
Проблемы с качеством - Возможно ли вернуть пальто после 14 дней покупки?
Проблема сапог на тонком меху - меховая подкладка пришита в разном направлении, что вызывает съезд одного сапога по ноге
Проблемы с био пухом - как вернуть купленный пуховик без бирки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут