Проблема с ботильонами - обращаться в магазин или устранять самостоятельно?
Вопрос №13846614
из г. Москва
опубликован 09.02.2018, 16:17
опубликован 09.02.2018, 16:17
Добрый день! 18\11\2/17 купила ботильоны; вчера - 08\02\2018 надела их в пятый раз-разошелся шов по центру ботика. Есть и чек и коробка, стоит ли обращаться в магазин или устранять проблему своими силами?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Конечно нужно обращаться с мотивированной письменной претензией к продавцу и требовать возврат денег на основе норм Закона о защите прав потребителей и ГК РФ, т.к. Вами приобретен некачественный товар. Чек о покупке сохранился?
09.02.2018, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться в магазин с претензией после того, как разошелся шов на сапогах без чека и коробки?
Возможно ли вернуть ботильоны с разошедшимся швом в магазин и получить деньги обратно?
Отказали в обмене ботильонов с разошедшимся замком-молнией - как вернуть деньги за некачественный товар?
Гарантийный случай - Можно ли вернуть кажаные сапоги с разорванным швом в магазин после 15 дней с момента покупки?
Отказ магазина в замене туфлей с разошедшимся швом - смогу ли вернуть их стоимость?
Купленные туфли имеют разные размеры. Что делать в такой ситуации?
Чек на руках после покупки шубы - что делать, если разошелся шов после лишь двух надеваний?
Вопрос о возврате обуви по причине брака - можно ли вернуть сапоги, купленные в конце весны?
Проблемы с дорогими ботильонами - магазин предлагает ремонт, несмотря на отсутствие производственного дефекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут