Может ли самостоятельное вскрытие утеплителя привести к отказу в гарантии на протекший бак водонагревателя?
опубликован 15.05.2018, 09:49
Купил водонагреватель протек бак, позвонил в сервисный центр сказали привезти, но я сам вскрыл утеплитель сверху от бачка посмотреть откуда протекает, могут ли мне на этом основании отказать в гарантийном случае?
Здравствуйте, Стас! А нельзя привести к первоначальному состоянию? Будет ли при сдаче товара в ремонт видно, что Вы его вскрывали? Дело в том, что если при передаче некачественного товара продавцу возникнет спор о природе недостатка, продавец будет обязан провести за свой счет экспертизу (абз.3 ч.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказано в гарантийном ремонте и замене водонагревателя из-за отсутствия магниевого анода.
Как действовать, если водонагреватель сломался после гарантийного срока?
Как вернуть деньги за потекший водонагреватель и заменить его на аналогичный при повышении цены?
Как вернуть деньги за сгоревший водонагреватель в сети магазинов Касторама?
Гарантия на водонагреватель не распространяется, если самостоятельно установлен
Что делать, если фото осветитель, приобретенный через Интернет, не работает и нет гарантийного талона?
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
Проблемы с водонагревателем - возможность взыскания морального ущерба и ответственность сервисного центра
Проблема с водонагревателем - вернуть деньги или доплатить за замену на более новую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут