Ипотека с ошибкой - Как банк отправил кредит не в нужную компанию и как вернуть деньги

Вопрос №14347686 из г. Москва
опубликован 29.06.2018, 22:52

Question

Спустя два года как моя дочка взяла ипотеку в банке выяснилось, что банк тогда отправил выдаваемый ей кредит не в адрес компании застройщика, а в совершенно другую компанию. Все эти два года мы платили. Но об ошибке операционистки банка мы выяснили сейчас случайно когда застройщик обанкротился и нам сказали готовить дду, кредитный договор и предьявить платежку, глядь а в платежке не застройщик с его реквизитами а совершенно другая компания. И дочка говорит что проверила в платежке той тогда сумму платежа, свои фио и свой счет, а на раздел где указан получатель не смотрела, думала, ей сказали свои данные проверять. В-общем, вчера отметил в банке свою претензию что прошу вернуть наши деньги и расторгнуть ипотеку и теперь не могу понять через сколько дней я могу идти в суд если банк не ответит на мою претензию: через 10 дней по ЗоЗПП + 5-7 дней на ожидание почтовой доставки, то есть через 17 дней? Или через 30 дней + 5-7 дней на ожидание почтовой доставки, то есть через 37 дней? Применимо к моему случаю ЗоЗПП?

Сидоров Илья Алексеевич · Accepted Answer

Добрый вечер.
Применимо ЗПП.
Если сторона договора дочь, то почему претензию отправляли Вы? У Вас доверенность? С претензией должна обращаться сторона договора. Это во-первых.
Во-вторых, почему Вы заявляете требование о расторжении договора? Вы же сами себе создаете лишние проблемы. Данный договор необходимо признавать незаключенным по основаниям безденежности. 
И в-третьих, необходимо смотреть заявление о переводе. Если дочь в заявлении указала именно те реквизиты, на которые банк отправил денежные средства, то банк свои обязательства выполнил. При этом с получателя следует взыскивать неосновательное обогащение. Если же это ошибка банка, то возвращаемся к первому варианту. Будьте внимательны. Вы можете допустить ошибки, которые в дальнейшем будет достаточно сложно исправить.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Тимур, а ипотеку-то именно расторгать какие основания? Что в договоре прописано по этому поводу? Это точно операционистка ошиблась или Ваша дочь?
Как всегда, люди беспокоятся по тому поводу, по которому не столь важно беспокоиться... Подайте через 40 дней - что Вы потеряете, собственно...
Важно, удовлетворят иск или в нем будет отказано, вот что важно...

Удалено · Answer

Добрый день, Тимур! Думаю, что претензию писать необходимо не только банку, но и в адрес получателя денежных средств. Фактически лицо пользовалось средствами, которые ему не предназначались. Кроме того, я бы писал заявление в полицию, пусть выясняют намеренно ли работник банка отправил средства на счет другой фирмы. Вам необходимо очень активизироваться в данном направлении, так как прошло уже 2 года. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам и они помогут вам в составлении документов, решении Вашего вопроса. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста. 
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. 
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!

Ипотека с ошибкой - Как банк отправил кредит не в нужную компанию и как вернуть деньги

Похожие вопросы

Ошибка при оплате кредита через интернет - возможность возврата денег и ответственность банков

В Банке объяснили, что я должна требовать возмещение суммы начисленного штрафа у компании Евросеть.

Проблема с зачислением денег на счет после оплаты кредита с карты Альфа банка через интернет

Меры предотвращения признания платежей недействительными и последствий недействительности сделок

Проблемы с возвратом средств и расторжением договора - Как поступить при недобросовестных медицинских услугах и заеме в банке?

Заключение дополнительного соглашения с должником и расторжение договора о безакцептном списании - правомерность действий банка

Мама незаслуженно оплачивает кредит, в то время как компания не уведомляет банк о расторжении договора

Как узнать, в каком банке находится счет компании?

Оформление кредита под залог квартиры в Москве - законность и подводные камни при сделке через частного инвестора

Я проплатил платежку кредита через терминал получил квитанцию о проплате.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59