Проблема с неподписанным договором в агентстве недвижимости - что делать?

Question

У нас такая проблема. Мы заключили договор с агентством недвижимости и внесли 50 тыс. руб.мы покупатели квартиры, а вот продавцы не подписывают договор с агентством, хотя нам ранее сказали, что договор уже подписан. И что на следующей день начнется процесс по квпртире. Хотели бы узнать как нам быть в данной ситуации, е.

Киреева Наталья Петровна · Accepted Answer

Добрый день. Для полного ответа на Ваш вопрос необходима информация о договоре, который Вы подписали, необходимо ознакомиться с условиями договора. Полагаю, что Вы заключили договор на оказание услуг по подпору квартиры, проверка чистоты сделки, сбор документов для регистрации перехода права собственности и сопровождение сделки. Заключение договора, любого, является волеизъявлением стороны в силу положений ст. 421 ГК РФ. в Вашем договоре нет обязанности третьих лиц, в частности будущего продавца, заключить аналогичный договор с агентством. Это агентство Вам напрямую оказывает посреднические услуги, которые оно должно оказать. А продавец, как я поняла, хочет действовать самостоятельно, без посредников. Не вижу ничего страшного. Агентство должно действовать в Ваших интересах, а продавец будет действовать самостоятельно (продавец не хочет оплачивать дополнительно услуги агентства, вознаграждение за ту работу, которую, как он считает, может сделать сам). Ваши отношения с третьими лица в данном случае не зависят от наличия договорных отношений данного агентства с конкретным продавцом.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Нужно смотреть условия договора с агентством, если они нарушены то необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег.

ООО "ФЕМИДА-СТРОЙ-КОНСАЛТИНГ" · Answer

Это не ваша проблема, это проблема агенства. Если в вашем договоре с агентством стоит сумма 50 ты. руб., то вам ничего не грозит, получит ли агенство 2 часть прибыли по сделке с продавцом я думаю вам не особо важно. Вы не обязаны платить 50 т.р. если этого не станут делать продавцы. Если же агенство не станет сопровождать сделку они обязаны вернуть вам ваши деньги.

Проблема с неподписанным договором в агентстве недвижимости - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Спор по возмещению с агентством недвижимости после самостоятельного заключения предварительного договора купли-продажи квартиры

Как решить проблему с агентом недвижимости, требующим оплату после расторжения договора?

Непредвиденная задолженность по квартплате - возможность возврата аванса при покупке квартиры на военную ипотеку

Уважаемые юристы, как может развиваться сложившаяся обстановка?

Проблемы с агентством недвижимости - отказ в заселении и невозврат денег – что делать?

Отказ второго дольщика - проблема в продаже квартиры через агентство недвижимости

Страхование агентств недвижимости от недобросовестных клиентов - как защитить свои интересы?

В договоре указано что я внесла 500 тыс. руб, оставшаяся часть 1000 тыс. р. в день основного договора.

Конфликт с агентством недвижимости - продаю квартиру одна, но покупатель нашелся до заключения договора

Договор с агентством недвижимости - проблемы, неустойка и возможные варианты решения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59