Семейная пара обманута липовым агентством недвижимости в центре города - как вернуть деньги?
опубликован 17.07.2018, 17:19
Дочь и зять обратилась в агентство недвижимости для сьема квартиры на длительный срок, подписали договор (далее нашли несовпадение ИНН и названий фирмы..) , им нашли вариант дали трубку поговорить с хозяйкой... вроде бы говорили по телефону с "хозяйкой" при менеджере по подбору вариантов квартир, на следующий день телефон "хозяйки" уже молчал... оказалось... фирма какая то липовая, и это в центре города около ГУВД. написали им претензию, сказали для возврата денег необходимо 10 дней... за это время они вообще исчезнут... что делать?
Здравствуйте, Наталья...
В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом, указанный срок обоснован. Только если в указанный срок Ваше требование не будет удовлетворено, Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании оплаченной суммы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Подбор квартиры посуточно в СПБ от агенства Колибри - проблемы с заселением и вопрос о возврате денег.
Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем
Неприятный опыт при поиске посуточной квартиры в Санкт-Петербурге через фирму Солтекс
Меня обманули в агентстве недвижимости - рассказ о моем опыте и поиске других вариантов жилья
Проблема с посуточной арендой квартиры - оплата агентству, отказ хозяйки в заселении, как вернуть деньги?
Обманутые агентством - как вернуть деньги и защититься по закону?
Неудачный опыт с агентством по недвижимости - снятие квартиры обернулось потерей 5000 рублей и отсутствием обратной связи
Опыт аренды квартиры - когда объявление привело в агентство исчезающих хозяев
Проблемы с агентством недвижимости - Как защитить права арендосъемщиков и вернуть деньги при несостоявшейся сделке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут