Семейная пара обманута липовым агентством недвижимости в центре города - как вернуть деньги?

Вопрос №14400903 из г. Воронеж
опубликован 17.07.2018, 17:19

Дочь и зять обратилась в агентство недвижимости для сьема квартиры на длительный срок, подписали договор (далее нашли несовпадение ИНН и названий фирмы..) , им нашли вариант дали трубку поговорить с хозяйкой... вроде бы говорили по телефону с "хозяйкой" при менеджере по подбору вариантов квартир, на следующий день телефон "хозяйки" уже молчал... оказалось... фирма какая то липовая, и это в центре города около ГУВД. написали им претензию, сказали для возврата денег необходимо 10 дней... за это время они вообще исчезнут... что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Штукин Юрий Сергеевич

Адвокат Белгород, стаж 18 лет

4.9 271 отзыв

Здравствуйте, Наталья...

В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, указанный срок обоснован. Только если в указанный срок Ваше требование не будет удовлетворено, Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании оплаченной суммы.

17.07.2018, 18:05

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 46 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация