Утерян кассовый чек на крупную сумму - как написать заявление и узнать сроки выдачи дубликата?

Вопрос №14408722 из г. Москва
опубликован 19.07.2018, 20:12

Был мною утерян кассовый чек на крупную сумму. Обратился в магазин, предоставил серийные номера товаров, но чек мне не возвращают уже около месяца, ссылаясь на неполадки в базе данных и невозможности чек оттуда достать. Что делать, как написать письменное заявление и какие должны быть сроки выдачи дубликата?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер.

Они не обязаны Выдавать Вам дубликат кассового чека, поэтому вопрос со сроками отпадает сам собой. Отсутствие чека не лишает Вас права реализовывать свои права. Это прямо указано в законе. Доказать факт совершения покупки можно иными способами, в т.ч. путем истребования необходимых доказательств. Пока Вы будете ждать дубликата, который Вам не выдадут, а если и выдадут, то по доброй воле или глупости, Вы пропустите все процессуальные сроки для предъявления претензии.

19.07.2018, 21:40
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Для чего Вам нужны дубликаты чеков?

Отразите эти требования в письменном заявлении и претензии.

Однако, если это необходимо для суда, то возможно истребовать в обеспечение доказательств.

19.07.2018, 20:24
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Москва - онлайн услуги юристов