Непонятный долг за обслуживание дебетовой карты - кто требует платеж и как поступить?

Вопрос №14431119 из г. Москва
опубликован 26.07.2018, 22:23

Сегодня мне позвонили по телефону из финансового агентства потребовали заплатить долг 1195 руб. за обслуживание дебетовой карты банка Связной. Полученную в 2010 году. Никаких операций по этой карте не совершалось, аарта мной давно утеряна. От Связного не поступало никаких требований о долге за обслуживание карты. Я не знала, что этот банк уже не существует. Должна ли я платить неизвестно кому и неизвестно за что? Как мне поступить. Они обещали внести мои данные в БКИ. И обещали регулярно звонить и надоедать по телефоную Елена.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерохин Юрий Владимирович

Адвокат Москва, стаж 19 лет

4.7 65 отзывов

Сейчас действует Федеральный закон №230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Коллекторское агентство должно быть включено в НАПКА (национальную ассоциацию коллекторских агентств) и числится в реестре службы судебных пристав. Если Вы знаете, кто Вам звонит, то Вы можете сначала написать им заявление об отказе от взаимодействия (форма утв. приказом ФССП России от 18.01.2018 №20), а если звонки продолжаться, то пожаловаться в само ФССП (которое осуществляет над ними контроль). Если звонит неизвестно кто, то обращайтесь в правоохранительные органы, - можно сразу разослать заявления в три адреса: полицию, прокуратуру и ФССП.

27.07.2018, 06:30

Спасибо за конструктивный ответ. Но ввиду того, что я не обладаю компетентными знаниями , придется посидеть в инете для расшифровки всех указанных аббревиатур и законов, чтобы понять, как мне действовать, несмотря на вполне конкретные рекомендации.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Непонятный долг за обслуживание дебетовой карты - кто требует платеж и как поступить?

Похожие вопросы