Я уже несколько дней с ними веду ”беседу” и меня порядка это надоела
Вопрос №14471792
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.08.2018, 21:51
опубликован 08.08.2018, 21:51
Следующего характера: подключил домашний интернет и приобрёл wi-fi роутер в рассрочку, но так подучилась что скорость предоставляемый роутером был в 5 раз ниже должного, я связался с консультантом, мы проверили тесты и донные по тестам я ему предоставил через интернет, и мы пришли к выводу что роутер не корректно работает, я сообщил что хочу вернуть его и расторгнуть договор о рассрочке, мы вели беседу по чату и он перестал отвечать на вопрос, я зашёл через пару дней опять же пообщался с консультантом и сообщил что заказал роутер а их хочу вернуть, в итоге я хотел вернуть в первую неделю пользования, но и за того что они все тянули ответом как мне вернуть и расторгнуть договор прошло 2 недели, наконец мне сказали ехать в их центр потдержки и жали адрес, но там мне сказали что вы могли вернуть роутер в течении 2 недель, а теперь поздно (хочу заметит что в договоре про это не чего не написано, и мне об этом не говорили консультанты и техник когда подключал интернет) и в итоге они отказываются забирать роутер и требуют что бы я дальше платил за него.
Я уже несколько дней с ними веду ”беседу” и меня порядка это надоела, пожалуйста подскажите могу ли я подать в суд и выиграть процес, и как мне это лучше сделать, и какие расходы меня ждут, ну а если можно как то на них надовить если они нарушают закон, что бы они забрали этот не счастный роутер без суда, то я был бы в двойне рад, заранее спасибо!)
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть Wi-Fi роутер при расторжении договора с Билайн
Проблемы с Билайном - заблокировали счёт и оборудование задерживается, можно ли расторгнуть договор?
Как вернуть роутер и расторгнуть договор с бесплатным интернетом от Билайн?
Проблемы с арендованным роутером от Ростелеком - что ожидает клиента в случае расторжения договора?
Задержка поставки и неполучение денег - Как правильно решить проблему с компанией Строй Сервис
Проблемы с заказом входной двери - задержка монтажа, отсутствие дверной ручки и другие неполадки. Как поступить в данной ситуации?
Проблемы с расторжением договора на домашний интернет от Билайн - вынуждена выкупить ненужный Wi-Fi роутер за 4000 рублей
Непрозрачные условия - Билайн требует выкуп роутера после расторжения договора
Обманутый клиент - Как решить вопрос с зависанием интернета, после покупки нового роутера в рассрочку от провайдера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут