Брошенные туристы в Греции - как искать компенсацию за проблемы с экскурсией и гидами?
Вопрос №14578593
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.09.2018, 00:11
опубликован 11.09.2018, 00:11
Отдыхали в Греции, взяли экскурсию на остров у туроператора. В процессе экскурсии из-за приглашения гида в магазин мы опоздали на автобус на 15 минут, поишлось брать такси и добираться самим. На вопрос гидую почему она не проконтролировала сбор группы и автоьум уехал без нас был получен ответ - семеро одного не ждут, я видела, что вы живы. На обрашение с жалобой руководству туроператора и просьбой компенсировать стоимость такси был получен письменный отказ. По факту - российские туристы были брошены туроператором в чужой стране, т.е. туроператор не признает халатность гидов, отказывается компенсировать дополнительные траты по вине гидов, не выполняет саоих обязательств, а так же данная ситуация могла нести угрозу жизни, на жаре вполне возможно ухудшение самочувствия. В какие гос. инстанции можно написать жалобу и какова вероятность получить компенсацию за моральныйушерб через суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Все сложно для доказывания. Собирайте доказательства, квитанции, чеки, свидетелей. Попытайтесь в судебном порядке взыскать компенсацию. Моральный вред возможен при документальном доказательстве.
11.09.2018, 14:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказ туроператора вернуть деньги после несостоявшейся экскурсии - что делать?
Возможность возвратa полной стоимости экскурсии при изменении погодных условий
Как вернуть деньги за экскурсию в С. Петербург, отмененную из-за запрета на выезд детей?
Как вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию в Рим из-за опоздания самолёта на 3,5 часа
Отказ туроператора в возмещении затрат на неиспользованные дни отдыха и авиабилеты - вопрос компенсации
Турист собирается подать иск против туроператора после аннулирования бронирования агентом
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
После застревания в аэропорту Израиля
Отказ от купленной экскурсии - возможна ли компенсация или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут