Необходимость неоплаты оставшейся суммы за изделие из ПВХ в салоне-магазине из-за некачественного исполнения
Вопрос №14700903
из г. Великий Новгород
опубликован 13.10.2018, 17:18
опубликован 13.10.2018, 17:18
Я заказала в салоне-магазине изделие из ПВХ (шкаф-холодильник под окном в кухне хрущёвки). Менеджеру подробно объяснила что я хочу точно такое изделие как на образце в выставочном зале. Оплату салон принимает только наличными. Первоначальный взнос 65% вносил мой сын, которому 16 лет и подпись в договоре, по просьбе менеджера, поставил он.Акт о приёме выполненных работ я не подписывала, т.к. шкаф отличается от образца в салоне задней стенкой. Она выполнена из более дешёвого и не практичного материала. Заменить её отказываются, ссылаясь на то,что надо демонтировать весь шкаф. В договоре внутренняя отделка не прописывается, только фасад. Ссылаются что внутренняя часть устанавливается по умолчанию. Имею-ли я право не оплачивать оставшуюся часть в размере 35% от всей суммы. Претензию я уже вручила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. В соответствии со ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения стоимости при отступлении товара от оговоренных условий по качеству. Об этом говорит и ст. 503 ГК РФ. Какое требование в претензии Вами было заявлено?
13.10.2018, 17:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 657
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Великий Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Права покупателя при покупке изделия с правом самовывоза и самостоятельной сборки в салоне Кухни России
Несоответствие цвета - что делать, если кухня не соответствует выставочному образцу?
Проблемы с покупкой дивана - как вернуть аванс или заменить товар?
Проблема с заказанной мебелью под заказ - неправильное стекло в дверях шкафа - что делать?
Потерянная претензия - имеет ли значение экземпляр с подписью в суде о возврате денег за непоставленный товар?
Проблема с ручками кухни - возможность возврата и правильное оформление
Проблемы с заказанными фасадами для шкафа - отличаются от образца, отказ от переделки. Что делать?
Как правильно действовать, если кухня на заказ не соответствует ожиданиям?
Проблемы при заказе и установке кухни - требование дополнительной оплаты за карго после полной оплаты заказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут