Как взыскать ущерб за поломки после химчистки автомобильного салона?

Здравствуйте. В полицию обращаться имеет смысл, если Вы подозреваете, что ущерб автомобилю причинен умышленно, то есть совершено преступление, предусмотренное ч 1 ст.167 УКРФ, если это было вызвано неосторожными действиями при осуществлении химчистки, то уголовная ответственность за такие действия не предусмотрена. Уголовная ответственность предусмотрена только по если ущерб причинен в результате неосторожного обращения с огнем или иными источниками повышенной опасности по ст. 168 УКРФ.

Таким образом полноценную доследственную проверку органы дознания в этом случае проводить не будут. Опросят лиц, которые проводили химчистку и откажут в возбуждении уголовного дела за отсутвием события преступления.

По моему мнению, предъявлять претензию по факту некачественного оказания услуг в данной ситуации не имеет смысла, поскольку ущерб автомобилю причинен хоть и в процессе оказания услуги по чистке салона, но не связан с существом услуги. Претензий по качеству чистки салона у Вас как я понимаю не имеется. Тем более оплаты за данную услугу с Вас и не требуют.

Соответственно в данной ситуации необходимо исходить из обязанности юридического лица возместить причинённый по его вине вред.

Данные правоотношениях регулируются ст-1064,1068 ГКРФ.

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда.

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

2. Хозяйственные товарищества и производственные кооперативы возмещают вред, причиненный их участниками (членами) при осуществлении последними предпринимательской, производственной или иной деятельности товарищества или кооператива.

Нужно провести экспертизу и установить, что причина поломки-попадание воды в салон, а затем предьявить претензию автомойке и потребовать возместить стоимость ремонта. Если откажутся или проигнорируют, заявить иск в суд о возмещении вреда, взыскав также расходы на экспертизу,, юридические услуги и моральный вред.

С уважением Касаткин А. Н.